阿尔卡特A4400操作

阿尔卡特程控交换机操作命令

F1：为确定 F2为退出

1.Chcp 437 命令清除乱码界面。

2.Telnet 10.152.87.162 登陆程控交换机IP地址。（由于做了双CPU同步，每个CPU都有一个IP地址，因此还有10.152.87.163（主CPU）、10.152.87.164（备CPU）），通常默认情况登陆10.152.87.162。登陆账号：mtcl 登陆密码：mtcl

主CPU

备CPU

3.Mgr进入系统菜单主页面。

（1）Shelf 注：ACT架构设置选项

（2）Dect system 注：DECT（Digital Enhanced Cordless Telecommunications 数字增强无绳通信）世界领先的数字通信无线标准，具有最佳语音质量及高度的反窃听保护。

DECT的多媒体协议标准主要是为小办公室和家庭用户市场准备的。它将DECT数据业务的选择和由GAP支持的可选业务结合起来，允许终端提供真实的包含语音和数据的综

合多媒体业务。关于多媒体业务的协议是为了获得更好的互作性。多媒体应用需要调整数据，DECT必须面对这一趋势。新的调整数据协议被加到DECT标准中，允许传送的数据速率达到2Mbit/s。

(3)System 注：系统设置选项

(4)Translator 注：号码编译管理选项

(5)Categories 注：类别管理选项

(6)Attendant 注：服务总机、话务台设置选项

(7)Users 注：分机管理

(8)Profiled Users 注：分机数据图表

(9)Set Profiles 注：设置情景模式、实际上的配置文件

(10)Groups 注：组设置选项

(11)Abbreviated Numbering 注：短号编号设置

(12)Phone Book 注：电话本设置

(13)Entities 注：字符实体

(14)Trunk Groups 注：中继组管理

(15)External Services 注：外界服务

4.创建分机号码：在Mgr主菜单下选择Users按下回车，然后选择Creat进入创建用户分机号码界面。

Directory Name:________(设置名称，只支持英文)

Directory First Name:______(设置姓，只支持英文)

Directory Number:___________(此项为分机号码设置选项)

Shelf Address:______(此项默认值为255，由于根据现实情况程控交换机只有两个ACT-28框架，因此我们只能在这选项中设置0或者1，要么ACT0、要么ACT1)

Board Address:________(此项默认值为255，选择板位号。0~27选择，但需注意有些板位是用作CPU、中继、INTOF板等或者是空载没接板。）

Equipment Address:_____(此项默认值为255，选择端口号。根据现实情况每块板都是32个端口，因此端口号的范围0~31)

Set type:ANALOG(注意：默认的情况下是ANALOG模似机电话，如果建立的分机是数字机电话则需要选择数字机的型号类型，目前只使用4029的数字机，因些得选择4029选项)

Language id:______(1：代表中文 2：代表英文 3：代表日文)

Associated Set NO:_________(此处设置没有人接听时的关联号码，房间分机通常要设为留言信箱地址*#77。而不需要的留言信箱的分机可以不用设置此项。或都当这台分机无人接听时可以转移到另一个分机上。)

Public Network Category:(选择0~3等级，设置电话权限。0：代表相同组号分机互打。1：代表可以拨打市话。2：代表可以拨打国内长途。3：代表可以拨打国际长途。)

Tel.Facility Category ID:____(设置热线组号与路由号所对应的热键号码)

Connection category ID:____(设置分机号到隶属那一个分组，0~31共32个组号

选择，此处需留意组与组之间的互打权限问题)

Hunting group DIR NO:______(设置连选组，群号)

Pick up group name:_________(设置抢接组名，在各分机号上设置相同的组名则可抢接)

Voice Mail dir NO:________(留言信箱地址*#77)

Hotel-set Function +Administrative(默认情况下选择Administrative，行政分机。注意：当创建的分机号码是客房号码时则需要选择ROOM选项，此选项需要跟中软的CHECK IN 、CHECKOUT对口连接后才能做计费系统。)

PIN NO._______(此选项为分机密码设置)

Message Led:_______(True/False此处选择是否开留言灯，客房分机需要打开)

Clip:_______(True/False此处选择是否开启来电显示，但需要注意阿尔卡特交换机的来电显示号码分机不能打开超过100个号码)

4.1Users/consult/modify下的Directory Number:_________(在此处输入分机

号码查看具体分机号码情况)

4.2Users/consult/modify/All instances/F1(查看阿尔卡特设备上的所有分机号

码情况)

4.3Users/delete/Directory Number:_________(在此处输入分机号码然后按F1

键则删掉当前分机号码)

Users/creat/界面下，Clrt+F为翻下页，Clrt+V为确认到下一个界面。

5：Shutdown –r now（命令为马上重启交换机）

6：Shutdown –h now（命令为马上关闭交换机，记得把CPU的开关打下来）

7：Config+ACT号+板位号（查看板的信息，硬件状态。注意：IN SERVICE 正常工作）

8：rstcpl+ACT号+板位号（软重启）注意：某些端口出现故障，可以软重启端口所在的板块。特别注意：如果数字电话端口出现在了一个电话号码接了两台分机时，撤回一台时导致还不能正常工作时，可以选通过重启端口所在板块来解决。重启的过程中，可以通过Config+ACT号+板位号来查看重启的信息，当SPL STATE选项显示为：IN SEVICE时表示重启完成。

用Config +ACT号+板位号查看板块重启情况

正在软重启板块

IN SEVRICE重启成功

9：Listerm+ACT号+板位号（查看具体板块的物理端口的使用情况，CRY显示

为 ACT号，AC显示为板号，TERM显示为端口号只需要查看0~31端口就

OK了，其它的端口信息不需要理会。DIR NB显示分机号码，TYPE TERM

显示为T_RESU表示该端口还没有分配使用。）

9：Trkstat -r 1 查询中继状态情况。（F代表：正常状态 B代表：忙线

HS代表：线路问题没信号的情况）目前我们的数字中继板只有1块，

因此查看中继代码为1。

10：Termstat +d +分机号码（查看分机号码状态信息）按任意键回车出现选择界

面，共有5项，选择Reset the device软重启分机号码。选择Device Features

查看分机号码信息。Locked:YES/NO分机长途加锁情况。PIN分机密码情况。

[1]Device features.

[2]Forward informations.

[3]Subdevice informations.

[4]Demi-com informations.

[5]Reset the device. 重启此分机号码

11：Mgr/Applications/Accounting/consult/modifg/选白All instances F1/real time

tickets output +Ethernet (选择以太网方式)

12：Mgr/Translator/External numbering Plan/Default

DDINum.Tanslator/consult/

Modify/Allinstances 选白F1（查看所有的DID号使用的情况）

13：创建DID号与分机号码互绑：

Mgr/Translator/External numbering Plan/Default DDI Num.Translator/Creat

First external number:____________(输入直线号码)

First internal number:_____________(输入分机号码)

14：分机给加锁了情况下，需要按*12加默认密码0000来对分机解锁。

15：Timeout 0键入此命令为交换机不会因为超时而退出。

16：Hotmenu命令下有12个菜单。（注：当删除某个分机号码不能成功时，看提

否分机号码处于Check in状态，如果是处于Check in状态则需要对分机号码

Check out，这样才能正常删除分机号码）

17：如何设置组与组之间的互打权限问题，也就是Connection category ID:___

(0~31)的组号设置问题。要实现组与组之间的互打权限需要进入Categories

/connection category/consult/modify/all instances 选白 F1 设置各组对于各组

之间的互打情况。注：0代表：不能拨打该组。1代表：允许拨打该组。

18：List命令下的第三个选项为查看所有被加锁的分机号码。

19：交换机与189组网情况，在以下设置出终端交换机：Mgr/Abbreiated numbering

/Direct Abbrec.Numbers/Go down hierarchy/Consult/modify/All instances/F1

下的Direct Abbr.NO prefix:______(设置一个数值，代表当拨下以下键后则

拨打CALL Numer:下面的号码串)

CALL Number:94771177(此处注解：当所在阿尔卡特交换机上的分机拨打7

键时，其实交换机则是拨打94771177这个号码串，此号码串由电信局提供

作用是进入电信局的局端交换机。然后与金太阳189短号群组成一个电话局

域网，实现互打免费。)

20：Groups----组管理

Pickup group 代接组（其功能为：当处于相当组上的任意分机响铃，其它

同组的分机可以按*72抢接该来电）

代接组不需要新建组号之类，只需要在分机号码下的Pick up

Name:____选项设为一个相同组的名字就OK了，注意只支持

英文。

Hunting group 连选组（其功能为：当来电遇到组内电话正在通话时，自动

来电转移到下一个同组内的电话分机）

连选组操作：Groups/Hunting group/Creat/下：

Directory Number:____(设置连选组号)

注意：组号不能与分机号码相同，或

分机号码字头有冲突的。

Search Type + cyclical parallel sequential

同时 循环 顺序

21：Translator 号码编译

Prefix plan 功能前缀管理（前后缀即功能代码）

Suffix plan 功能后缀管理

External Numbering scheme 外部编号计划（外部编号是指分机用户出中继

能够拨打的电话号码）

22：Role -b命令查看CPU状态观察系统CUP板工作状态命令

23：Attendant(话务台设置)

Attendant sets/all instances/查看所有话务台（每台话务台需要占两个数字端

口物理地址）

24：设置系统响铃多少声后进入留言信箱，操作如下：Systerm/Go down hierarchy

/Timers/Consult/Modify/Timer NO:____输入4然后Timer units:___设置成180

响铃5声后自动转到留言信箱系统。（此处大约30为一声响铃的时长）注

意当发现部分分机响铃不足五声就自动转到留言信箱系统，则需要重启分机

所在的板块，恢复默认值。

25：切换系统CUP板工作状态命令bascul 在两块CPU之间进行切换

26：交换机二级账号：swinst 二级账号密码：SoftInst

27:查看分机号码有没有转移情况：Mgr/users/Go down hierarchy/Dynamic State User/Consult/Modify/Directory Number:______（输入需要查看的分机号码）。

28：设置交换机出局后能拨打的字头（即分机拨9出局之后所能拨打的号码字头）步骤如下：

User/Translator/External Numbering Plan/Numbering Discriminator/Go down hierarchy/Consult/Modify/All instances/选白F1

以下为允许出局后拨打的字头：0、00、1、13、17909、18、2、3、4、400、5、6、

7、8、800、9

29：热键功能作用：（设置一台服务总机，其它分机提机或其它状态便拨打热线主机）步骤如下操作：

Mgr/Categories/Phone Facilities Categories/Consult/Modify/在Tel.Facility Category ID(0~31)[此处的ID可以选择0~31随意设置一个ID号，但需要注意此处ID号必须要与分机号下的Tel.Facility Category ID(0~31)必须设置一致]然后在以下界面的选项进行设置：

Routing Mode At off HOOK +下有以下选项：

1. Delay Routing(提机后没检测到有输入则自动拨打热线号码)

2. Direct Routing(提机后直接拨打热线号码)

3. Specializd incoming

4. No Routing

5. External Alarm

Mgr/Specific Telephone Services/Go down hierarchy/Routing

Table/Consult/modify

然后在Routing Table界面下设置：Routing NO.(路由号码对应的热线号码)

Call Number(此处输入热线号码)

30.没有外线权限的分机拨打外线，需要按*29+账号+外线号码。

31．创建前辍的操作：Mgr/Translator/Prefix Plan/Creat现下图：

如图所示：在Number:______上输入所需要的前辍代码（例如*60、*61、7等等），然后在Prefix Meaning +选项中选择所定义的前辍代码的功能。（例如Attemdant group call话务台组功能），Prefix Meaning选项下有以下功能，如下图所示：

举例说明：

例如：转移功能：先创建*60然后在Prefix Meaning选项中选择特征设置选项：Set features然后出现以下界面：

在Set Faclities 选项中选项功能项：Immediate forward(立刻转移功能选项，本PBX系统已经设定*60为立刻转移功能。)

Immediate forward on busy (忙线立刻转移功能选项，本PBX系统已经设定*61为忙线立刻转移功能。)

Forward on no reply(reply:回复。注：没人接听电话时转移功能选项，本PBX系统已经设定*62为无人接听电话时转移功能。)

Forward on busy or no reply(忙线或没人接听电话时转移功能选项)

Forward cancellation（Cancellation：取消。注：取消转移功能选项）

Forward cancel.by destinat.

Overfl.no reply on associate

Cancle Overfl.on associate

Set group exit（设置退出连选组功能选项，需要分机号加入了群组后才起作用，本PBX系统已经设定为*16退出群组）

Set group entry(设置进入连选组功能选项，需要分机号加入群组后才起作用，本PBX已经设定为*17加入到群组。)

Protection against beeps

PadLock

Auto-Allocation

Substitution

Password modification

Charging meter readout

Do not disturb

Set In/Out of service

Associated Direct.NO modif.

Remote forward

Cancel Remote forward

Unused

Canc.auto.call back on busy

Personal directory Progr.

Personal directory Use

Language

Contrast programmation

Alarm Consultation

Camp On Control

Overfl.busy to assoc.set

Overf.busy/no repl.assoc.set

Voice guide Listening

Suite Don’t disturb

No ringing

Tandem:Absent Secretary

Tandem:Filtering activation

Force Set Type Identification

Privilege substitution

Ubiquity Mobile Programming

Ubiquity Assistant

32.设置房间分机是否可以互打，hotmenu

选择10

当输入Y时，如果系统当前的状态是允许则变成不允许，如果系统当前的状态是不允许则变成允许。

开放给PMS房间是否可以互打的设置。

33.修改系统用户密码，先登陆mtcl用户：如下图

然后切换到超级管理员的账户下，如下图：

已进入系统超级管理员的账户下，如图：

进行对MTCL用户修改密码的操作如下图：

修改成功提示图：