关于实施幸福工程凝聚员工队伍的探索
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管理科学 关于实施幸福工程凝聚员工队伍的探索 宋丽娟 胜利油田胜东社区辛兴物业管理公司 山东东营 257000 摘要:在新形势下,工会组织不断探索实施幸福工程,采取幸福大调研、幸福大讲堂、幸福大提升和幸福大帮扶等四项措施,扎实推进 幸福文化建设,和员工一起用智慧理解幸福、感悟幸福、品味幸福,增强员工的幸福感,提升员工队伍的凝聚力和战斗力。 关键词:工会;幸福工程;幸福文化;员工 党的十八大召开后,“幸福”、“幸福社会”正逐渐代替“GDP”,成 为政府追求的新目标,也引起了社会各界的极大关注。构建幸福社 会既是全国人民的期待和希望,也是实现“中国梦”的重要一环。作 为油田物业公司的工会组织,应当注重员工队伍建设,关注员工的 工作质量、生活质量,切实维护好他们的合法权益。因此,从帮员工 解难、替员工分忧、为员工服务、助员工成长的角度出发,我们探索 实施了幸福工程,采取幸福大调研、幸福大讲堂、幸福大提升和幸福 大帮扶等四项措施,扎实推进幸福文化建设,和员工一起用智慧理 解幸福、感悟幸福、品味幸福,增强了员工的幸福感,提升了队伍的 凝聚力和战斗力。 ’ 1实施幸福大调研。掌握员工期望和需求 了解需求才能有针对性的开展工作,才能取得事半功倍的效 果。我们不断拓宽调研渠道,充分了解和掌握了员工的期望和需求, 采取各种针对性措施,努力让员工满意。 一是广泛开展调查问卷。区分不同类别、不同性别、不同年龄阶 段等,精心设计调查内容,开展了形式多样的调查问卷活动,掌握了 员工的多方面需求。通过“你快乐吗?”调查问卷,了解了员工的困 扰,找到了制约员工工作提升的问题所在,清楚了他们的思想症结; 通过团青服务室调查问卷,深入了解了新时代、新形势下青年群体 复杂多样的思想状态,拉近了与青年员工的距离。在广泛开展调研 的基础上,扎实开展了一人一事思想政治工作,提高了思想政治工 作的实效性。 二是定期召开会议座谈。为更好的摸清员工的思想脉搏,制定 了会议座谈制度,定期组织召开职工代表座谈会、高技能人员座谈 会、青工座谈会、一人一事工作分析会等,坚持思想分析制度化,按 月度、季度和年度进行,全面掌握基层员工的所思、所想、所需,并从 物质和精神两个层面着手化解员工遇到的难点、热点问题,真正为 他们办实事、办好事、解难事,做职工的暖心人、贴心人,确保了员工 队伍稳定。 2实施幸福大讲堂.引导员工树立正确幸福观 观念影响行动。引导员工树立正确的幸福观,具有非常重要的 意义。幸福大讲堂就是开发了政策解读、流动党课和“我讲幸福”三 个模块的课程学习,通过各个层面、各个类型的人员,分享解读幸 福,传递正能量,引导树立正确的理念和观念,进而影响工作、学习 和生活。 一是讲形势任务,着力增强员工的自豪感。以“忆传统、爱企业、 创一流”专题教育为平台,通过政治理论学习、形势任务教育、宣传 栏、公示栏等形式,积极组织学习有关会议等精神,宣传和解释单位 实施的举措,增强员工对“中国梦”的认识,引导干部员工不断弘扬 主流价值观。同时,不断拓展形势任务教育的内容和方法,将教育地 点选在班组内、小区里和工作岗位上,在聊天中引导、在工作中带 动、在日常中影响,提升员工的工作积极性和主动性,引导员工自觉 地为公司的发展贡献力量。 二是讲幸福理念,着力增强员工的幸福观。聘请外部老师和本 单位干部为幸福导师,开展大讲堂活动,开设了《做个幸福守门 人》、《跟孔子学幸福》、《生命的追问》一重读老三篇之《为人民服 务》等精品课程,和300多人次干部员工一起分享幸福理念,畅谈 幸福经历,共享幸福经验,积极传播幸福文化,帮助员工树立正确 的幸福观,引导员工以积极的心态正确认识幸福,不断感悟幸福, 从工作生活的点点滴滴中寻找幸福,引导员工“快乐工作、快乐收 获”。 3实施幸福大提升。畅通员工成长成才幸福通道 成长进步能够使人自我认可,增强自信。给员工搭建成长平台, 畅通成才通道,能够有效促进员工岗位技能的提高。为此,我们深化 “全员素质提升工程”,以技术比赛为平台,引导员工自觉主动地学 习新技术、钻研新课题、解决新困难,为员工创造了良好的成长成才 环境。 一是丰富培训载体,提升全员素质。扎实开展了“我为单位做什 么”、“如何在岗位上学好人、做能人”等大讨论,不断深化胜利精神 和职业道德教育;组织管理人员到其他物业公司考察学习,感受了 先进的物业管理理念和一流的服务标准,激发了对标一流、干事创 业的热情,不断提升了管理水平;继续探索开展情景互动式培训,丰 富了“~日一题”、“今天我来做老师”等培训形式,激发了员工学技 术、练本领、提素质的积极性。形式多样的培训形式,促进了员工技 能水平和服务水平的有效提高。 二是深入创新创效,提高生产效率。实施了选题立项、技术研 究、重点攻关、总结提升的创新创效“四步走”工程,以专业技术和高 技能人才为骨干,引导员工发挥主动性和创造性,围绕工作中的难 点问题,参与到技术革新、创新创效活动中来,挖掘了员工的智慧和 创造潜能,不断提高了劳动效率,降低了生产成本。公司多项成果在 上级评比中获奖,并进行了推广使用,这也进一步激发了员工创新 创效的热情。 4实施幸福大帮扶。提升员工工作生活幸福指数 维护职工合法权益是工会的基本职责。为给困难员工提供最大 限度的帮扶救助,我们从关爱员工着手,大力实施“送温暖”活动等 措施,解决了员工的经济困难,稳定了员工队伍,增强了员工的幸福 感。 通过探索实施幸福工程,公司上下干群关系更加和谐,工作目 标更加统一,建立了公司的特色幸福文化。员工接受了更多的幸福 理念,分享了他人的幸福感受,对工作、对生活、对家庭的认识更加 全面,能够多角度思考问题,大大提高了幸福指数。进一步推动了导 师带徒、技术比武等活动,按需培训、以赛促训,干部员工学技术、练 本领、提素质的热情明显增强,综合素质明显提升。营造了浓厚的和 谐氛围,极大地提升了员工的积极性和主动性。现在,“快乐工作、快 乐收获”不再是一句简单的口号,“在这里工作越来越快乐、越来越 幸福!”已经成为了员工的共同心声。干部员工的责任心和执行力明 显增强,在为居民提供服务等各项工作中,展现了良好的精神面貌 和高水平的物业管理。 ・54・
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