2009年计算机应用专业人才需求调研报告

社会背景分析

人才市场招聘与求职专业主要情况表明，计算机应用技术专业的就业率历年最低都在90%左右，可见计算机应用技术专业的毕业生需求量很大，据业内人士分析，在今后几年，该比例还将增加。

单位：万人3002502001501005002501481802101296490年年年年年年040506070809202020202020

我国IT产业发展：11个国家级软件产业基地，11个软件出口基地，11个中国服务外包基地，覆盖全国14个大中型城市，山东济南是其中一个国家级软件产业基地和中国服务外包基地。

序号 省市 软件产业规模（亿元） 占全国比例（%） 1 2 3 4 5 6 7 北京 广东 江苏 上海 浙江 山东 辽宁 1259 1066 834 527 334 305 259 第 1 页 共 8 页

21.6% 18.3% 14.3% 9.0% 5.7% 5.2% 4.4% 2010年8 9 10 福建 湖南 天津 206 127 120 797 5834 3.5% 2.2% 2.1% 13.7% 100% 其他省、市、区 合计 有人分析，IT产业所需人才呈“金字塔”型：一方面为软件开发、设计、分析的中高级人员，占人数的20～30%；另一方面为技能型、应用型的信息技术人才，即“IT蓝领”，占人数的60～70%。

未来5年将是软件人才需求相对集中地区，也是职业岗位划分相对比较明确的地区。人才结构更容易从“橄榄型”向“金字塔型”转变。

滕州市近几年经济发展较快，特别是计算机业发展更是迅速，目前滕州市事业单位已经完成信息化建设，全部实现办公自动化。在全国的县级政府网络和网站评估中，滕州市处于第三名，而在山东省138个县（市、区）中滕州市荣获了第一名，。随着计算机的普及，滕州IT服务业发展迅速，目前滕州市有电脑公司一百余家，主要是销售和服务，这些公司对技术员工需求非常迫切。

根据滕州市十一五发展规划，到2010年，一、二、三产业结构调整为7：58：35；能源、煤化工、机械制造、食品、建材、轻纺等支柱产业占规模以上工业增加值比重达到80%以上；高新技术产业产值占规模以上工业产值的比重达到26%以上。到2010年，初步形成主导产业突出、产业结构优化、骨干企业优势明显、中小企业集群化发展的新格局，力争全市规模以上工业企业达到500家，其中利税过10亿元的企业力争达到3-5家、过亿元的企业20家、过千万元的企业100家。

十一五期间，滕州市突出企业信息化、社会公共事务信息化、政务信息化和资源整合四个重点，全面提高国民经济和社会信息化水平。巩固以市政府信息中心为枢纽的上联省、市政府，横联市属党政

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部门，下联镇街、企业的办公业务资源网络，实现全市行政局局相通，市、镇、企三级相联，公文交换电子化和自动化。加强包括光纤网、卫星通信网和无线移动通信干线网的建设，形成全覆盖、大容量、高效率的信息网络体系，实现通信网、计算机网和有线电视网的相互融和，实现信息资源全方位、大范围的开发和共享，建设“数字滕州”。到2010年，每百人拥有电话60部，互联网用户达到15万户；信息产业增加值占国内生产总值的比重达到8%以上，基本构建起适应以智能化为代表的新生产力发展要求的信息化体系。

重点引进和发展：电子信息、光机电、通讯设备及器材、计算机及附件、橡塑制品、环保等新兴制造业。

“十一五”期间拟实施投资5000万元以上的重大项目135个，

投资销售收入利税100%80%60%40%20%0%农业建轻物基础煤化机械旅社材纺流游会亿元总投资580.9亿元，其中“十一五”期间完成投资518.1亿元。这些项目全部竣工达产后，可实现销售收入748.8亿元，利税109.9 亿

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设施工制造休闲事业务服元，提供就业岗位约9.1万个。

在这么大的就业岗位群中，根据滕州人才服务中心2008年对人才市场所做的分析，总体的岗位需求情况如图1所示。计算机相关的工作岗位占岗位总数的20%，十一五期间，计算机相关岗位大约4万人。

我们与滕州市信息产业局在企业信息化和电子商务推进活动中进行了企业信息化人才的调查，表明对计算机人才有需求企业达到80%，尤其是计算机维护和网络、网站建设维护等几个岗位的需求较大。

计算机应用技术行业的岗位需求

在企业调研的过程中，与企事业的专家和管理人员共同研讨，了解本专业主要面向如下几个工作岗位：

（1）计算机操作员/速录员岗位：计算机已经渗透到各个行业，计算机操作是目前所有工作岗位都必须掌握的一门技能；除普通操作员外，随着应用水平的提高，对计算机的操作水平和速度也提出更高

农业5600750基础设施 750144090209800煤化工机械制造建材450059000滕州市“十一五”建设可提供就业岗位轻纺物流旅游休闲服务的要求，速录员的需求量也在增多。

（2）计算机维护维修岗位：计算机已经高度普及，各类用户大量的计算机需要维修、配置、销售人员、技术支持，这类人员应当具

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备计算机基础知识和维修维护技能，特别是网络和软件方面的维护成为有一定技术含量的、广泛的需求，滕州市有近300多家计算机公司对本岗位有强烈需求，部分企业也有一些需求，也符合学生兴趣。

（3）网络搭建/网页网站开发岗位：目前各种规模的经济实体均有建立自己网络和网站的需求，而网络维护、管理和网站的开发、维护、管理等工作需要大量的层次合适的专门人员，今年我系配合滕州信息产业局在完成政府机关单位信息化建设后，再度开展的企业信息化建设，有800多家企业对此岗位需求较大，这类岗位具有稳定的人才需求。

（4）应用程序设计编制岗位：在整个鲁南地区中，应用程序软件的需求市场较大，但有规模的软件公司较少，我们与枣庄地区内惟一一家有软件产权公司合作，培养程序员并承接软件部分工程任务。山东（特别是齐鲁软件园）及至全国对程序员的需求都非常大，培养的程序员将会走向全国范围。

计算机应用技术专业职业岗位对能力的需求

参照国家职业资格标准对应岗位能力的要求，组织计算机应用技术专业建设指导委员会进行研讨，确定几个工作岗位的专业能力要求。汇总如下表所示。

国家职业标准相关要求 工作岗位群 计算机操作运用 技能要求 专业知识要求 1.具有熟练的操作系统使用和分析1. 掌握微机及常用外部解决问题能力 设备连接和使用方法及相2.具有熟练的文书处理软件使用和关知识； 分析解决问题能力 2. 熟练掌握微机操作系3.具有熟练的电子数据计算、分析和统的基本知识和常用命令图表处理软件应用能力 的使用知识； 4.具有熟练的图形演示软件使用和3. 熟练掌握一种中文平第 5 页 共 8 页

分析解决问题能力 台的基本使用方法和知5.具有熟练的文件管理、共享和打印识； 操作能力 4. 熟练掌握一种办公应用软件的基本使用知识； 5. 掌握防病毒基本知识。 6. 掌握信息共享的主要途径和管理方法。 计算机维护维修 1. 能安装计算机基本硬件 2. 故障调查能力 3. 故障诊断能力 4. 故障处理能力 5. 计算机系统调试能力 1. 计算机基本工作原理 2. 计算机主要部件知识 3. 计算机扩充部件知识 4. 计算机组装知识 5. 计算机检测知识 6. 故障说明和技术咨询技术支持6. 计算机维护维修知识 能力 7. 能安装计算机常用软件 8. 能安装并使用计算机常见外设 计算机网络管理 1. 具有熟练安装与配置文件服务器的能力； 1. 掌握局域网的基本概念； 7. 计算机常用专业词汇 2. 具有熟练安装与配置、连通网络2. 掌握局域网的类型和工作站（客户机）的能力； 基本构成原理； 3. 具有熟练规划网络文件系统、设3. 掌握文件服务器的安置用户权限、管理用户环境等日常管装与配置知识； 理的能力； 4. 具有熟练配置网络共享打印服务及解决打印问题的能力； 4. 掌握工作站的安装与配置知识； 5. 掌握文件服务器控制5. 具有维护与管理文件服务器、网台常用命令； 络工作站及解决一般问题的能力； 6. 掌握工作站端常用命第 6 页 共 8 页

6. 具有利用管理工具对系统进行有效管理的能力。 令； 7. 掌握网络系统管理的基本知识； 8. 掌握网络共享打印管理的基本知识； 9. 掌握建立与管理网络文件系统及网络系统安全性的知识； 10. 掌握管理用户环境、登录文稿、用户菜单的知识。 网站建设与网页制作 1. 掌握一种平台系统的使用知识，并了解其他中文平台的基本特点和使用方法； 2. 掌握两种以上网页制作相关软件系统的使用知识，并了解其他相关软件的基本特点和使用方法； 3. 具有熟练的操作系统使用和分析解决问题能力； 4. 应用服务器管理与维护； 5. 具有熟练的网页制作相关软件使用和分析解决问题能力； 1. 掌握网页制作、网站维护的相关知识； 2. 掌握微机操作系统的基本原理和系统的使用知识； 3. 掌握一种平台系统的使用知识，并了解其他中文平台的基本特点和使用方法； 4. 掌握两种以上网页制作相关软件系统的使用知识，并了解其他相关软件的基本特点和使用方法； 应用程序编1. 掌握一种以上软件工具与软件1. 掌握 windows 程序制 开发环境。 的基本概念、界面风第 7 页 共 8 页

2. 掌握结构化分析方法，画数据流格与运行机制； 图，编写数据字典，软件需求规2. 掌握一种语言的基本格说明书。总体设计与详细设计。 3. 面向对象的程序设计方法，对概念、数据类型、简单的条件控制与循环控制语句； 象，方法，属性及继承与多态性 3. 掌握 windows程序设4. 软件测试的方法，白盒测试与黑盒测试，测试用例设计，软件测试 计中对象、对象属性、对象方法的概念及使用方法； 5. .程序的调试，静态调试与动态调4. 掌握程序设计软件中试。 各种控件的主要属性与方法；掌握程序设计软件固有数据类型及大部分内部函数的用法； 5. 掌握数据库程序、Internet程序的基本知识； 6. 掌握Windows程序间通信的几种方法。

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