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调解邻里纠纷技巧有哪些

来源:好兔宠物网
调解邻里纠纷技巧有哪些

1、法德结合,对当事人进行道德感化。通过普法教育使广大公民对邻里权有正确的理解,并通过远亲不如近邻等道理感染、打动当事人,使其愿意接受调解从而达成调解协议。

2、苗头预测,及时发现并调解。邻里纠纷特别是农村的邻里纠纷可以根据不同季节掌握纠纷规律。在农忙季节里,争水、争电、争农机具等纠纷比较多;在农闲之际建房、修房多,因建筑方面引起的邻里纠纷比较多。因此,根据不同季节的纠纷特点,事前应采取有效的措施,发现纠纷立即介入,依法调解,防止纠纷激化。同时发挥基层调委会作用,积极捕捉纠纷信息,遇有苗头,立即行动,把矛盾解决在萌芽状态,维护社会稳定。

3、以诚相待,促成和解。在调解过程中,调解员与双方当事人要真诚相对,剖心交流,认真倾听当事人的倾诉,了解并关心当事人生活中的困难,帮助他们想办法、找对策、从而产生对调解员的信任、愿意听取意见,促进和解的达成。

4、舆论影响服务调解。生活中,一些当事人宁愿相信舆论评价,也不愿相信调解员的法律宣传。因此,顺应当事人的心理,发挥基层

干部和亲友的作用,帮助做当事人的思想工作,从而促使调解的达成和方案的落实。

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