市场营销学试卷 A卷

一、单项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.市场营销的核心是（ ）

A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动

2.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )

A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 奶牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位

3.高机会和高威胁的业务属于( )

A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务

4.消费者购买决策过程的顺序通常为（ ）

A．引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受 B．引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受 C．收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受 D．决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受

5.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（ ）

A水平多角化 B同心多角化 C密集性增长 D集团多角化

6.企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为（ ） A慢渗透 B快渗透 C慢取脂 D快取脂

7.中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（ ）

A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略

8.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。 A渠道类型 B同类型中间商 C不同类型中间商 D储运服务商

9.企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（ ）渠道决策 A直接渠道与间接渠道 B长渠道与短渠道 C宽渠道与窄渠道 D单渠道与多渠道

10.不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是( ) A. 广告 B. 销售促进

C. 宣传 D. 人员推销

二、判断并说明理由 (本大题共5小题，每小题3分，共15分)

1、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。 （ ）

2、撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。 （ ）

3、品牌仅在一定时间和地域受法律保护 （ ）

4、新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。 （ ）

5、由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略。

（ ） 三、名词解释 (本大题共6小题，每小题4分，共24分) 1、市场营销

2、广告

3、顾客让渡价值

4、集中性营销

5、差别定价

6、顾客满意

四、简答题 (本大题共4小题，每小题6分，共24分)

1、简述市场细分的作用

2、简述定价策略的类型

3、简述宏观市场环境包括哪些方面

4、简述包装设计的原则

五、案例题(共17分)

美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求助是低价位的实用品，这类消费者占23％。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表．他们既重实用，又重美观，这类消费者占46％。第三类消费者想买名贵的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的31％。

由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛

通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。 （1）、美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类? （2）、这种细分是否有效？ （3）、该公司的营销策略是如何体现的？