时代光华《危机领导力的培养与建立》课后测试答案
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单选题
1. 下列因素中，不能用来评估内在愿力的是： √
A 管理
B 技术
C 奖励
D 行动
正确答案： B
2. SWOT 分析的内容不包括： √
A 分析员工的构成
B 分析企业的优势
C 分析部门的弱点
D 分析外部的威胁
正确答案： A
判断题
3. 在危机事件爆发时，危机领导者应学会适当规避，不能轻易道出事实真相。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
4. 当与媒体产生纠纷时，危机领导者要将自己的不满发泄出来，以示警告。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
5. 处理危机事件时，危机领导者在语言表达上要力求做到真诚恳切、具体扼要。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
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