小型物流企业发展对策研究_马丽娟

２０１３年第１０期（总第４３８期）上

小型物流企业发展对策研究

马丽娟

（宁夏大学经济管理学院，宁夏银川７５００２１）

摘要：改革开放以来，尤其是近十年以来，随着互联网的快速发展，各种形式的网上购物已经在经济发展中占据着越来越重要的地位，随着电子商务的快速发展，随之迎来了小型物流企业发展的春天，各种小型物流企业如雨后春笋般小型物流企业不仅要在大型物流企业的夹缝中求生存，同时也在众多中小型物流企业的激烈竞争中谋求发展露出头角。

展，小型物流企业的发展可谓是十分艰难。本文探讨小型物流企业发展现状和发展过程中存在的问题，提出促进小型物流企业发展的对策。

关键词：小型物流企业；发展；对策中图分类号：Ｆ２７６

文献标志码：Ａ

文章编号：（２０１３）1000-877227-0107-02

地把快速的发展中国物流业放到刚要之中，中央和地方政府相

继建立了推进现代物流业发展的综合协调机制，出台了支持现代物流业发展的规划和政策，人才培养和技术创新等行业基础性工作取得明显成效。为小物流业的发展创造契机，营造良好的发展环境。

随着社会经济的不断快速发展，物流在社会发展过程中扮演者越来越重要的角色，随着互联网的迅速发展，物联网在现代社会中也逐渐发展起来，物流作为物联网发展的支撑，发展势头可谓是日新月异，众多投资商将目光放到了物流业的发展上，可以说，物流业在当今的经济发展中已经占据着不可或缺的地位，在国民经济中已经成为一项支柱产业。但在行业发展迅速的同时，企业间的竞争也在逐步加大，其中一些小型物流企业，面对众多大型物流企业的挑战，必须找出适合其生存发展的对策，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

二、小型物流企业发展中存在的问题

小型物流企业在快速发展的过程中，不可避免的存在着许

多问题。这些问题如果的不到有效的解决，会在很大程度上影响着甚至制约着小型物流企业的长远发展。这些小型物流企业发展中存在的问题主要包括以下几方面：

（一）经营理念落后，市场定位模糊

许多小型物流企业是从其他行业刚转行过来的，他们是发现物流业的发展势头迅猛，前景可观，就急于加入到物流业大军之中，这些小型物流企业的经营理念十分落后，没有专业化的管理理念，秉承着传统的发展管理模式，经营的状态十分混乱，不能及时了解市场行情和适应市场需求，盲目追求不切实际的目标，往往使得企业的发展受到阻碍。一些家族式的小型物流企业管理者没有下进行过系统的专业化教育培训，不具备管理大企业的管理能力，经营理念不能与时俱进，与时代接轨，在这个日新月异的社会中，一步走错，那么就将失去快速发展

不能根据实际的良机。还有许多企业的市场定位模糊不准确，

制定市场定位，往往导致企业的发展走向出现偏差，导致企业迅速的被市场和社会所淘汰。

（二）服务功能单一，专业化程度不高

据有关机构统计，目前全国已有７０万家与物流有关的企业和机构，但综合评估，真正实力超群的，具有竞争力的企业却寥寥无几。究其原因，就在于我国的物流企业的功能单一，缺乏满足客户的个性化物流需求的能力。许多的小型物流企业的发

运输展就是照搬传统的物流模式，只进行传统的物品的存储、

和配送，而忽视了对与物流相关的产业的发展，包括物品的包装、封检、查验等相关产业的增值服务，使得这些小型物流企业的发展不具备创新性，没有竞争力。多数的小物流公司属于一些企业的内部物流，只是进行简单的物品物流，缺乏专业化物流的能力。另外，小型物流企业普遍存在执业人员专业化程度

一、小型物流企业的发展现状

（一）小型物流企业发展十分迅速

由于物联网时代的来临，物流业发展势头十分迅猛，许多小型物流企业迅速的发展起来，同时各种形式的物流产业也随之快速发展。多数小型物流企业依托现代交通的便利，采用先进的物流管理技术，能快速的在物流业寻求一席之地。在物流产业化的热潮之中，众多的企业都想在这块利润中分一杯羹，就纷纷的加大加快了对物流产业的投资，使得小型物流企业迅

另外，由于现代企业的迅猛发展，依托外部社会速的发展起来。

物流的成本越来越高，一些具备一定规模的企业就想建立自己企业的内部物流系统，已达到降低物流成本的期望，所以随着企业的发展壮大，建立企业内部物流的机会就加大，比较完善的大公司大企业都会建立不同程度的物流系统，甚至成立专门的物流企业，为本公司的发展提供便利。这也是现在小型物流企业发展迅速的原因之一。

（二）小型物流企业的各种设施逐步完善为了的到快速地发展，在物流业中站稳脚跟，小型物流企业不断地完善相应的基础设施和物流配套设施，建立完善相应的物流存储、运输、配送等现代化设施体系，保证企业的良性发

想要在林林总总的展。现在小型物流企业的发展越来越困难，

物流企业中得到生存发展，就要完善相应的设施，所以多数的物流企业都会投入大量的资金进行相应的设施完善工作。

（三）小型物流企业的发展环境好转改革开放以来，随着国门的打开，各种西方先进的理念和思想逐渐被引进来，被国人接受。在国家“十一五”计划中，明确

收稿日期：２０１３－０９－１０

作者简介：马丽娟（１９７３－），女，宁夏银川人，硕士，讲师。研究方向：工商管理教学与研究。

１０７ＣＨＩＮＥＳＥ＆ＦＯＲＥＩＧＮＥＮＴＲＥＰＲＥＮＥＵＲＳ【中小企业发展】TheDevelopmentofSmallandMedium-sizedEnterprises

２０１３年第１０期（总第４３８期）上

不够高，业务的水平不够高，整个的物流产业链条衔接不够完

整，物流的效率很低，不仅影响了本企业的声誉，还对整个物流行业的形象造成一定的影响。现代物流的本质是服务，物流企业的目标就是要满足货主企业向其客户提供物流服务的需要，因此无论是在服务能力上，还是在服务质量上都要以货主满意为目标。

（三）管理体制不健全，物流的效益较差

多数的小型物流企业普遍存在的问题是企业的内部人员管理混乱，人员涣散，不能形成有效率的工作机制，一些部门人员过于冗杂，无所事事、游手好闲；另一些部门就缺乏足够的人员进行工作，使得物流的效率大大降低，不仅造成了人力资源的浪费，还损害了企业的利益。其原因就是人力资源的分配不均，或者是人情关系到导致人力资源的分配失衡。究其根本原因就是企业的管理存在问题，管理体制不健全，导致一部分人钻管理空子，不认真做事，损害了公司的整体利益。从大的环境来说，我国物流行业由于历史原因，形成物流业的管理权限分属于若干个部门。如公路、水运、铁路、航空等物流企业及其资源，分属于交通部、铁道部、民航总局等部门管辖。这样势必造成管理职能交叉重复，资源分散，并缺乏统一协调的战略管理思想。因而常常使物流企业的运作受阻、效益低下，甚至出现地方保护主义现象。一些地方为保护本地物流企业的利益，而设置一些障碍、限制其他地方物流企业的经营活动，严重阻碍了物流企业快速健康发展，使得物流企业整体上的利益受到损害。

（四）信息化水平低，物流技术落后

虽然近几年来物流企业的发展已经相当迅速了，但是不可否认的是，小型物流企业仍然存在着整体物流技术落后、信息

外国大型先进的物流企业发展化水平较低的情况。我们看到，

情况，信息化和计算机系统在物流中的应用起到了十分巨大的作用，信息化水平的高低能够决定一个物流公司的发展前景。利用现代的信息技术，能有效的提高物流产业链的整体效率，高效发挥物流企业的作用。中国的小型物流企业大部分还停留

电在人工操作的水平上，远远比不上也竞争不过那些信息化、

子化程度高的物流企业。同时小型物流企业的物流技术还十分落后，没有先进的物流理论知识和物流技术能力，导致没有企业核心竞争力，从一定程度上还会增加企业的物流成本，影响企业的效益，很大程度上制约着小型物流企业发展的脚步。

（五）缺乏物流人才，制约物流企业发展物流业发展的迅速，使得在物流人才的培养满足不了企业发展的需求，我国新增物流企业的数量每年大约以１６％—２５％的速度增长，这么多的物流企业需要大量的物流人才，而高校和社会机构对于物流人才的培养跟不上社会需求，导致许多物流企业缺乏具备专门物流技术的人才，许多企业高新都聘请不到专业物流人才。另一方面原因是由于一些家族企业排斥外来专业人员，导致企业管理层缺乏优秀的管理者，不能实现企业的专业化管理，很大程度上制约着小型物流企业的发展。这些因素的存在从长远来看，不利于整个物流行业的快速发展。

出有利于企业长久发展，永葆企业青春活力的核心竞争力，使

企业始终能够在物流行业大军中立于不败之地。

（二）打造物流品牌形象，提供优质物流服务

一个良好的品牌形象对于企业的发展有巨大的推动作用，客户喜欢找品牌好、口碑好的物流企业合作。要想打造良好的品牌形象，一流的服务是十分有必要的，优质的服务能给客户提供舒适的愉悦的心情和感受，能够帮助企业与客户建立长久的合作关系，服务水平上了，品牌形象就上去了，继而企业就能保持快速的发展。

（三）建立物流战略联盟，实现企业优势互补虽然小型物流企业数量众多，但是很难与大型的物流企业进行竞争，大型物流公司有着小物流够公司难以匹敌的资源和优势，要想在与大型物流企业的竞争中生存发展下去，就要联合众多的小型物流企业建立物流战略联盟，这样可以发挥不同企业的优势，实现企业优势资源的互补，促进小型物流企业的快速发展壮大。

（四）加强信息化建设，采用先进的物流技术

先进的信息化技术是物流企业发展不可或缺的，实现信息化是物流产业未来发展的一个趋势，信息化程度越高，物流企业的效率就越高，高效率的物流企业能够收获较大的利润。采用先进的物流技术能够帮助小型物流企业在现代社会中保持快速发展，是企业形成核心竞争力的基础，例如先进的计算机技术、物联网技术、全球定位技术等等，这些技术能在一定程度上降低企业的成本，实现企业利益的最大化。没有先进的技术，企业就会满足不了人们的需求，最终会在物流产业中失去一席之地。

（五）重视物流人才培养，建立人才合理使用机制培养相关的物流人才，能够带动企业快速发展，有利于企业实现管理上的进步，相关物流人才还能帮助企业创新经营观念，使企业发展趋于合理，长久来看十分有利于企业的可持续发展。同时还要建立合理的人才使用机制，避免人才的不合理使用，造成人才的浪费，保证人才的使用最大程度上促进企业的发展。

四、总结

随着社会经济的不断快速发展，物流在社会发展过程中扮演者越来越重要的角色，但是小型物流企业发展的却十分艰难，原因是小型物流企业缺乏对现代物流深层次的研究，缺乏成熟的、适合客户需要的经营模式，缺乏核心竞争力等等。所以小型物流企业要确定企业战略目标，打造企业核心竞争力；提供优质物流服务，打造物流品牌形象；建立物流战略联盟，实现企业优势互补；采用先进的物流技术，实现信息化产业；重视物流人才培养，建立人才合理使用机制。做到这些，小型物流企业才能长久、快速的发展下去。参考文献：

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[2]李碧珍.民营企业开展第三方物流存在的问题与对策[J]．商业

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赵钊.基于供求分析的物流企业服务创新研究[J].开[3]杨浩雄，

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[4]张庆华．我国现代物流业发展存在的问题和解决对策[J]．现代管理科学，（1）2008．

（责任编辑：陈丽敏）

ＣＨＩＮＥＳＥ＆ＦＯＲＥＩＧＮＥＮＴＲＥＰＲＥＮＥＵＲＳ三、小型物流企业发展的对策

（一）确定企业战略目标，打造企业核心竞争力

小型物流企业想要在众多的物流企业中谋求发展，甚至脱颖而出，就要找准市场定位，制定企业战略目标，依托现代物流技术，制定一系列的短期、中期和长期的发展目标，形成良好的发展轨迹，一步一个脚印，打牢基础，不可盲目扩大规模，急于求进，导致其他方面跟不上进度而损害企业的长远可持续发展。一定要改进落后的方法和方式，打造企业的一技之长，创造

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