快递行业发言稿
快递行业发言稿
XXX市快递企业与新闻媒体见面会讲话稿各位媒体朋友,快递企业负责人,同志们:刚才,我们的媒体朋友和快递企业负责人分别从自身的角度谈了对快递的看法,针对XXX晚报对我们快递企业的报道谈了各自企业的措施,大家谈的很深刻,反映的问题也很有代表性,这说明我们快递行业实际情况和用户的要求还有较大差距,快递行业还有待进一步发展和完善,随着快递行业发展水平的提高,快递行业的发展会越来越规范,这些问题都会在发展中逐渐消失一、快递行业发展情况当前,我国快递业处于快速发展期一方面,国家实施推动服务业发展的长期战略,为快递服务营造了良好的政策环境快递企业从以前没有地位的“黑快递”,到现在法律明确规定法律地位,宏观政策发生了翻天覆地的变化,发展环境是越来越好另一方面,社会生产和消费方式的转变,使快递服务同大众的生活消费密不可分,特别是电子商务和网络购物等新型服务业态的迅猛发展,使快递行业成为行业发展的新的增长点2012年,全国规模以上快递服务企业业务2011年企业家座谈会发言稿2011年企业家座谈会发言稿便捷于民,服务在心各位领导、大家好!我叫,是物流公司支部副书记在集团公司”一学两争三优”活动开展以来,物流公司按照市委、集团公司党委的活动要求,以“开展优质服务主题活动”为契机,结合本公司的实际,以“便捷于民,
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服务在心”为目标进行推进市物流公司众多,作为服务窗口单位,要想在竞争激烈的物流市场站稳脚跟、脱颖而出,必须想顾客之所想,以便捷、优质的服务创造行业口碑有的兄弟公司或机关领导可能知道,物流公司领导干部多年如一日都是提前一小时到单位,可以说每天早上当人们还在沉睡时候,物流公司的广大干部职工早已开始了一天的工作,每天卸完大车后各个衬衣都被汗水侵湿在这里没有偷懒的干部职工,只有大写的搬用工领导班子团结紧密、锐意进取,职工队伍凝聚力强、干劲十足,这正是我们公司践行焦裕禄精神的真实写照为了让顾客能够及时掌握配送信息,所有党员干部每天早上7点前就到达单位,在卸货的同时,紧接着联系客户、安排送货这样我们的货车比其他物流公司早到了,货物送达客户的效率提高了,在很大程度上保障了商户们的正常营业为了方便于民,照顾到社会的各个层面的需求,近期物流公司开展了“方便大学生,收行李活动”动员会在总结以往经验的基础上,了解市内各大院校的考试及放假时间,提前在校园内人流量较大的地放做好宣传工作,比如:在学校餐厅、水房、宿舍楼宣传栏上张贴好我们的宣传海报,以及在醒目的地方挂上的托运条幅做好前期宣传到学生放假回家的高峰期为了更方便学生办理托运,我们会在校园内重点设立几个托运点,为毕业生大大节约了时间和人力办理托运时我们还提供针、线、封装等免费服务项目和人性化的
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服务比如:一些学生不在园区内住宿,和一些走的较晚的同学,我们还专门安排了行李托运服务车上“门”服务,进一步的为学生提供便捷的托运我们还会做好跟踪服务,专门设立一个领导客服电话,为学生提供最快捷的咨询和货物查询服务为了及时了解顾客的需求和对服务的满意度,以便我们及时改进工作,提高服务质量,我们物流公司制定了“顾客回访制度”和“争做满意员工活动”每周都要到对这些顾客进行回访,听取他们的意见和建议,了解他们的想法与需求,掌握他们对物流服务的满意度,并将这些信息及时反馈给公司的干部职工,不断提高服务质量,更好的为顾客服务同时,公司所有干部职工的照片、姓名以及职务都以展板的2015年连锁物流公司年会发言稿范文尊敬的各位领导,各位朋友:大家下午好!自我介绍一下:我是南通往返成都专线——“xx物流公司”一工作人员,李xx首先很荣幸能应xx家纺协会的邀请,参加此次年会,非常感谢刘xx,咱们刘总带我们xx物流公司容入家纺协会这个平台,让我们有机会和广大客户更近距离的交流沟通我谨代表公司老总:XXX,对我们在座的各位领导表示诚挚的问候!对我们广大客户朋友多年来给予我们公司的大力支持,表示由衷的感谢!今天,借此次年会的机会,我把我们南通到成都物流专线近些年的经营状况作个大致的慨况,同时也表明我xx物流公司经营的中心思想和目标宗旨目前,各客户都知道南通有10家物
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流执照竞争,这些年的经营模式就是以杀价的方式来有效快捷的竞争客户,时间长了,虽然有效的赢取了客户,但一度的杀价方式直接导致利润空间的下滑,甚至亏本经营的恶性竞争,失去了物流运输的本身价值时,那么各执照部门就会以最简单的方式谈合并,联合经营,然后直接收取现金,快速涨价,甚至运价可以说是随意暴涨,然而当这种不正常经营的利润达到一定顶峰时,随即也会遇到新的托运公司成立或者客
户自行组织物流发货所带来的危机而又会快速导致联合体解体……众所周知:合久必分,分久必合,这些年,南通各家托运物流的分分合合,已经让我们这条物流专线形成了这样一个恶性循环的经营模式我想,物流运价随时随地的暴涨暴跌,这样的经营模式,都不是我们想要接受的今天,我们之所以撤出南通10家本来又即将合并的联合体,而和我们几位实体领导合作,重新组建,一条龙服务经营,是为了什么?就是因为南通、成都咱们在座、有如此多的新老客户!他们不仅是这么多年一如既往支持我们的客户,也是我们多年的好老哥老姐和好朋友!我们不愿意为了短暂的暴利而给咱们的客户朋友合并涨价!同时也带来负面影响!今后的物流路线还很漫长,在有一个合理的利润空间前提下,我们希望的是:能够和咱们广大客户朋友友好、长期、稳定的经营合作!南通至成都这条线自成立10多年以来,成都,我们晨
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运公司一直在接货分流,再此给广大客户申明,我们不是老站,不是环球,也不是捷快,在南通,我们是重新构建的“xx物流公司”丰富的客户资源和稳定的物流平台是一个非常非常重要紧密相扣的环节,也是支撑我们物流机构扩展的有利条件天时、地利、人和!我们保障客户的价格和服务,客户保障我们的货源,相信只要有我们广大客户一如既往的大力支持,我们悉心进行的社会化、人性化的物流重组改善,功能整合,再接再厉,就一定能让我们一体化的服务 能力得以完美展现!以我们成熟的经营管理和丰富的操作经验,再结合我们“xx物流”,自己在南通收货、装车、运输、到成都分流、送货上门,一个公司统一的经营管理,一条龙服务,相信我们将来可以把这条专线做的更好!丰富的客户资源,稳定的物流平台,成熟的经营管理,优质的送货服务这就是我们的优势!在此,我想表明咱们xx物流的中心思想就是:我们愿意为咱xx家纺协会作出我们的贡献,希望咱xx物流和我们xx整个家纺行业携手并进,相互支持,共同发展,再结合我们丰富的实体操作经验,以达到我们的目标宗旨就是:给予我们广大客户朋友一个更安全、更快捷、更优势、更稳定长久的物流配送服务!最后祝大家:新年快乐!身体健康!来年生意更红火!
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