评分细则

2018年度苏州市物业管理协会优秀会员单位评分细则表

企业名称（盖公章）：

序号类别考评项目考评内容考评指标上半年（1月-6月）交纳（一）会费交纳情况（5分）按时交纳会费下半年（7月-12月）交纳次年缴纳设有联系人并加入会员QQ群工作联系信息变更及时告知协会信息变更不能及时告知协会一模范遵守协会章程，认真履行会员义务（50分）按时回复有效审核意见物业行业慈善爱心基金审核意见回复情况不能按时回复有效审核意见（副会长单位填写此项）从未回复有效审核意见每条必回短信平台回复情况有回复从不回复积极投稿（30篇以上）投稿情况经常投稿（11-30篇）投稿（1-10篇）第1页，共7页

30520210321非副会长单位此项得2分未设联系人分值53030自评评选得分得分备注财务付款日期企业联系人姓名手机、QQ号企业更名、负责人变更、联系人变更等事项（二）履职情况（26分）日常工作（13分）序号类别考评项目考评内容考评指标负责人参会分值310420320310303030320自评评选得分得分备注非副会长单位此项得1分副会长办公会派代表参会未参会负责人参会（二）履职情况（26分）工作会议（10分）六届会员大会派代表参会未参会负责人参会六届一次理事会派代表参会未参会非理事会成员单位此项得2分一模范遵守协会章程，认真履行会员义务（50分）参加并获得名次技能竞赛（3分）物业行业职业技能竞赛参加未参加消防安全管理大型公益讲座（三）活动参与情况（19分）公益讲座/培训（9分）第5期《通讯员培训》参加未参加参加未参加住宅专项维修资金信息系参加统操作培训未参加参加并获评文娱/评选（7分）优秀会员评选（往年）参加未参加第2页，共7页

序号类别考评项目考评内容物业行业乒乓球团体赛参加未参加考评指标分值202102103202103102020自评评选得分得分备注一模范遵守协会章程，认真履（三）活动参与行会员义务情况（19分）（50分）文娱/评选（7分）行业摄影大赛参加并获奖参加未参加获得荣誉2018年物业服务企业综合申报实力测评TOP100未申报获得荣誉2017年度省级示范物业申报管理项目未申报参与并入围江苏省物业服务行业有意向参与该活动2017年度综合实力50强不知道该活动获得荣誉2018年度苏州市市级示范物业管理项目申报未申报物业行业跨界融合高峰论坛参加未参加争先创优（10分）二关注行业动态，了解行业（一）行业动态信息（20分）（26分）学习交流（10分）4月18日苏州4月26日上海上海国际物业管理产业参加展览会未参加第3页，共7页

序号类别考评项目考评内容参加中国物业管理年度论坛未参加考评指标分值2020202自评评选得分得分备注7月30日-8月1日西安9月5日苏州10月15-17日深圳（一）行业动态（20分）学习交流（10分）江苏物业管理服务行业发参加展研讨会（论坛）未参加第四届中国物业管理创新参加发展论坛/暨第二届国际物业管理产业博览会未参加苏州市物业管理协会官网“苏州物业”微信公众号“苏州住建”微信公众号关注未关注关注未关注关注未关注信息填报完整，已审核通过二关注行业动态，了解行业信息（26分）提供协会网站02提供微信公众号02提供微信公众号0520310有加分情况的请提供相关部门红头文件（二）行业信息（6分）（一）苏州市物业服务企业信用信息前期数据采集信用体系建设三情况（8分）（二）《苏州市物业服务企业信用信息管理办法》填报情况信息填报不符合要求，尚未通过未填报相关信息有加分情况信用分情况从未扣分有扣分第4页，共7页

序号类别考评项目（一）诚信自律（3分）考评内容加入行业自律公约考评指标遵守并张贴行业自律公约未张贴行业自律公约分值303030302020102020210自评评选得分得分备注提供张贴照片（二）垃圾分类（3分）四社会责任（12分）（三）公益慈善（6分）在管项目垃圾分类情况已开展未开展在企业内部宣传提供相关照片物业管理行业慈善爱心基金未在企业内部宣传参与捐赠未参与捐赠帮助员工申请企业网站已开通未开通已开通未开通提供网址（一）企业文化（5分）企业微信公众号提供微信号企业内刊五企业内部治理（30分）有无提供内刊封面认证证书名称及编号组织机构照片（二）企业体系认证（2分）ISO9000、ISO9001等已认证未进行质量体系相关认证是否成立党组织（三）党组织建设（4分）成立未成立已加入是否加入苏州市住建系统申请未通过“非公”行业党建联盟未加入第5页，共7页

序号类别考评项目考评内容物业专业/专项培训证书5本以上1-5本考评指标分值3132120202132021020自评评选得分得分备注提供持证人员姓名、证书编号。持证率达到80%的请提供项目名称、项目负责人姓名、证书编号。持证率达80%物业项目经理证书（含物业管理师）持证率达60%持证率达50%《建（构）筑物消防员》有证书无《电梯安全管理员》证书五企业内部治理（30分）职称人员（2分）有无5本以上中级以上职称1-5本物业公共服务费收缴率≥95%物业公共服务费收缴率≥85%业主评价（5分）（五）社会评价（7分）业主满意度80%-90%业主满意度≤80%政府部门评价（2分）受到政府有关部门表扬或肯定未受到政府有关部门表扬或肯定第6页，共7页

物业公共服务费收缴率≤80%业主满意度达到90%以上（四）队伍建设（12分）专业人员（10分）请提供相关照片或文件等材料。序号类别考评项目考评内容《普通住宅物业公共服务参与分类分项分级标准及政府未参与指导价标准》修改考评指标分值2020202022自评评选得分得分备注参与涉及行业发展的决（一）服务行业策论证，参（8分）与标准的制订，关心行业发展装修垃圾管理意见征徇反馈意见未反馈配合协会接待外埠来访未涉及行业交流行业培训六工作绩效（14分）为行业培训提供师资未涉及无违反物业管理法律法规的行遵守国家法律法规和各项为；未受到市、区级行政主管部规章制度门行政处罚（二）规范行为（6分）基础管理物业服务收费明码标价向业主公开服务内容和标准、收费项目和标准按照物业服务合同的约定定期将物业服务费用和经营设施收益收支情况、公共水电费分摊情况如实公示按时参加继续教育2018年度协助协会开展相关活动提供相关照片2信息披露人员证书在有效期内（三）附加项（协会评分10分）支持协会工作合计：210——0企业不用填写此项—— 本企业郑重承诺，以上填报内容均按照2018年度企业实际情况如实填报。

企业名称（盖公章）： 企业负责人签名： 年 月 日：

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