行政人员绩效考核方案
综合部-行政人员绩效考核方案
考核周期:每月一次 一、 考核原则 1. 公平、公正、客观; 2. 定性与定量相结合; 3. 定期化与制度化相结合。 二、 实施目的
1. 确保工作任务的达成;
2. 提供绩效改进的依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;
3. 作为个人奖惩参考的依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效; 4. 作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、 实施内容
1. 对综合部-行政人员的考核,由公司统一安排,综合部负责考核的具体实施工作。
2. 综合部负责人根据被考核者的实际工作表现,对被考核者进行评估。 四、 考核结果的划分
根据被考核者的得分,公司将其结果划分为五个等级。其具体内容如下所示: 等级 等级说明 分值当月绩效范围 工资比率 110% A 优秀,指各项工作完成95分的很优异 良,指工作任务能全名以上 90-95分 B 完成,部分工作绩效超出一般标准 C 100% 好,指工作任务能全面80-89完成,没有不良评价 合格,指能基本完成工分 60-79分 90% D 作目标,有少量工作完成得不够及时 E 70% 需提高,指工作目标未60分达成,有待提高 以下 50% 相关 说明 (一)行政主管绩效考核表
一、工作业绩考核(共64分,占总分64%) 考核项目 指标细化及指标定义 权考核内容及标准 重分 未仔细核对应聘者信息,出现他人、假证现象扣5分/ 次;未对新员工进行入职培训扣2分/次 因个人原因导致各项手续延迟办理扣2分/次 4 10 得分 公司员工招招聘及培训 录、人才招聘及新员工入职培训的工作 入职、离公司员工进职、调岗出、异动手续及转正办理,制作完办理 善人事档案 新签和续签劳动合同的签订及档案管理 劳动合同应100%在期限内完成,劳动合同及人事档案应登记造册,并妥善
新员工入职须在1月内签订劳动合同,过期扣10分/次;因保管不当造成档案丢失或毁坏扣2分/次,档案保10
保管 新员工入职应在入职三保险及天内申报意存无序扣2分/次 工伤办外险,发生工延期申报扣3分/次 6 理 伤应在24小时内电话申报 考勤及薪资核算 公司全体人因个人原因导致未员考勤及计及时统计扣3分/件人员薪资次,核算错误2分/核算 固定资产是否造册,文具领用是否签名 次 固定资产未造册扣2分;文具领用未签名扣1分 未组织劳动纪律及安全抽查扣2分/次,工作时间内发现违纪情况,未及
5 固定资产及文具管理 2 劳动纪公司员工劳律及安动纪律及安全管理 全检查 4
时制止扣2分/次 食堂伙食质量及卫生监管 食堂伙食或卫生被投诉扣2分/次;厂区卫生被投诉扣2分/次 出现一次重大事故扣2分;宿舍发现一次违反公司规定的扣2分/次 4 6 公司门卫和员工宿舍的后勤管监管 理 公司公共区公共区域出现脏乱域环境卫生扣2分/次;花卉有及花卉管理 所破坏扣2分/次 保障用水、用电的充足及网络通畅 停水、停电未提前通知扣2分/次;网络未及时安排维修扣3分/次 5 4 二、工作态度和工作能力考核(共36分,占总分36%) 考核项目
指标细化及指标定义 权考核内容及标准 重分 得分
出勤率(月实际出勤天数/月应出勤天月出勤率低于90%数*100)不低扣5分 于90%(病假、工伤除外) 工作时间内做其他工作纪律 工作态度 岗位卫生及周边卫生 本人办公桌脏乱,第一次提醒,第二次扣2分/次;公司组织的大扫除无故缺席扣2分/次 按时参加相关会议和培无故缺席扣2分/次 6 训 上级临时交办事项
5 与工作无关事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次 4 4 未完成或领导不满意完成结果的扣2分/次,不服从领导5
安排扣5分/次 专业知识 工作能力 力 不能胜任本职工作扣6分 6 沟通协调能对内对外沟通协调不力,扣3分/次 6 (二)食堂厨工绩效考核表
一、工作业绩考核(共70分,占总分70%) 考核项指标细化及指目 标定义 权考核内容及标准 重分 得分 保证食材新鲜员工投诉食材不新食材采购 及数量,杜绝鲜扣2分/次,浪费浪费, 千方百食材扣5分/次,食10 计降低伙食成材采购不足扣5分/本 次 确保食物卫发生食物中毒事件中晚餐生、可口,不扣20分/次,因饭烹饪 加工霉烂,变菜不可口被投诉扣质食物,杜绝2分/次
20
食物中毒现象 保证员工按时延期开餐扣3分/打餐 就餐,打菜时次,发现未打卡就认真监督打餐未及时制止的扣卡,严防漏打 2分/次 爱护食堂炊厨房器具 具,器皿等公用财产,对损坏的公用物品及时上报 搞好食堂卫生,个人卫生,卫生 确保无卫生死角要求食物存放整洁, 炊具放置有序 按规操作 、注安全 意安全,防止发现违规操作扣10工伤、火灾事分/次 故
10 故意损坏食堂器具扣5分/次 10 食堂区域出现脏乱扣5分/次,个人不10 注意卫生扣2分/次 10
二、工作态度和工作能力考核(共30分,占总分30%) 考核项指标细化及指目 标定义 出勤率(月实际出勤天数/月应出勤天数月出勤率低于90%*100)不低于扣5分 90%(病假、工伤除外) 工作时间内做其他工作态度 按时参加相关会议和培训 工作纪律 与工作无关事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次 无故缺席扣2分/次 4 未完成或领导不满上级临时交办意完成结果的扣2事项 分/次,不服从领导安排扣5分/次
权考核内容及标准 重分 得分 5 4 5
专业知识 工作能力 不能胜任本职工作扣6分 与公司、部门、同6 沟通协调能力 事沟通协调不力,扣3分/次 (三)清洁工绩效考核表
一、工作业绩考核(共70分,占总分70%) 考核项指标细化及指目 标定义 办公区域地办公区面、桌面、窗打扫不干净扣2分/域卫生 户等做到无污次 垢、无灰尘 车间走廊卫生 走廊无污垢、无废纸、无杂物 打扫不干净扣2分/次 6 权考核内容及标准 重分 得分 10 10 公共区公共区域保持打扫不干净扣2分/域卫生 干净整洁
次 10
厕所洗手池及台面要随时保厕所卫持清洁、无垃打扫不干净扣2分/生 圾、无杂物、次 无积水、无异味 每天清倒垃圾并分类,可回垃圾处收类放入杂物理 间,不可回收类用斗车拉去附近垃圾站 胶盆清洗 每天下午抽胶盆清洗不干净扣2-3小时清洗2分/次,胶盆摆放10 胶盆 室内花卉的清洁,叶面必须发现叶面不干净扣花卉浇保持干净,4-92分/次,花卉浇水灌 月每周二及周不及时导致枯死扣五浇水,其他5分/次 月份每周五浇
10 将可回收垃圾扔掉扣2分/次,当天未10 清倒垃圾扣2分/次 无序扣2分/次 10
水 二、工作态度和工作能力考核(共30分,占总分30%) 考核项指标细化及指目 标定义 出勤率(月实际出勤天数/月应出勤天数月出勤率低于90%*100)不低于扣5分 90%(病假、工伤除外) 工作态度 工作纪律 工作时间内做其他与工作无关事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次 按时参加相关会议和培训 上级临时交办事项
权考核内容及标准 重分 得分 5 4 无故缺席扣2分/次 4 未完成或领导不满意完成结果的扣2分/次,不服从领导5
安排扣5分/次 专业知识 工作能力 与公司、部门、同沟通协调能力 事沟通协调不力,扣3分/次 (四)保安绩效考核表
一、工作业绩考核(共60分,占总分60%) 考核项指标细化及指目 标定义 下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进财产安全检查 行检查。夜班保安要巡视厂区,检查厂区的照明系统及闭路电视系统,确保安保
不能胜任本职工作扣6分 6 6 权考核内容及标准 重分 得分 未巡查扣5分/次,有问题未发现扣2分/次,未记录扣2分/次 10
系统的正常运行。并进行相关的记录,如有问题应即时向部门领导汇报。 定期对安全设消防安全检查 施进行检查,及时发现安全隐患并上报及时处理 对所有来访人员在进入工厂前的盘查,并要求来访者出外来人示有效证件,未登记来访人员信10 员来访 询问其因何事息扣2分/次 访何人,在联系被访人并征得同意后,在《来访登记
未按期检查扣2分/次 10
表》上详细记录 督导公司员工员工上下班监管 打卡,按规定穿工作服,带工作证。上班时间,员工凭放行条外出 指挥院内车辆车辆管理及院内卫生 停放及负责门口车棚内车辆安全;夜班负责打扫院内卫生 公司内如发生纠纷,或其它应急处理 紧急事件,应及时劝阻和制止,并第一时间报告部门领导处理
未制止不按规定打卡和未穿工作服者扣2分/次,未制止10 无放行条就外出者扣5分/次 车辆停放无序扣2分/次,门口车辆丢失扣10分/次;院10 内卫生打扫不干净扣2分/次 未劝阻扣5分/次,未报告扣10分/次 10
二、工作态度和工作能力考核(共40分,占总分40%) 考核项指标细化及指目 标定义 出勤率(月实际出勤天数/月应出勤天数月出勤率低于90%*100)不低于扣5分 90%(病假、工伤除外) 工作时间内做其他工作态度 工作纪律 与工作无关事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次 上班时间跟路人聊天扣2分/次 本人岗位及周边脏岗位卫生及周乱,第一次提醒,10 边卫生 第二次扣5分/次;公司组织的大扫除
权考核内容及标准 重分 得分 5 4
无故缺席扣2分/次 按时参加相关会议和培训 无故缺席扣2分/次 4 未完成或领导不满上级临时交办意完成结果的扣2事项 分/次,不服从领导安排扣5分/次 客人来访未热情对专业能力 工作能力 与公司、部门、同沟通协调能力 事沟通协调不力,扣3分/次
6 待扣3分/次,说粗话或口头婵扣3分/次 6 5
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