论企业战略管理案例教学的实施

论企业战略管理案例教学的实施

摘要:案例教学是企业战略管理教学的一种重要方式,本文探讨了该课程案例教学的组织实施,以及完善案例教学的几点建议,旨在提高企业战略管理教学效果。

关键词:企业战略管理;案例教学;实施

企业战略管理课程是工商管理专业(本科)的一门核心课,该课程不是对企业某种职能的具体管理,而是研究和解决企业长远性、全局性的问题,强调的是一种理念或思维方式,具有较强的操作性和艺术性。因此,单纯的理论讲解很难让学生深入理解和掌握企业战略管理理念和思想,而案例教学则可以弥补单纯理论教学的不足,可以有效地提高教学效果。

1案例教学特点

案例教学法,是教师将现实生活中的代表性事例提供给学生互相学习与讨论,以激发学生的学习兴趣,并鼓励学生主动参与的一种教学方法。由于案例本身具有真实性、针对性和实践性,通过案例教学可以帮助学生在课堂中积累一定的实践经验;同时,在案例教学中师生角色的互换,可以增强学生的学习能力、组织能力、表达能力和创新能力,所以,案例教学是传统理论教学的有益补充。

2企业战略管理案例教学的实施

企业战略管理案例教学的实施具体来说应遵循以下步骤:

2.1理论知识铺垫。学生只有在掌握一定的基础理论之后才能有效地进行案例分析,因此,企业战略管理课程在开展每一章节的案例教学之前,要先给学生教授相关的理论知识。比如在进行企业如何选择未来战略态势的案例讨论之前,要让学生先学习波特的五力模型、价值链模型、SWOT分析法等基本的战略分析工具和知识。只有这样,学生才知道对具体案例中的企业如何开展战略分析。

2.2准备案例。案例教学中常用的案例有两种,一种是哈佛式的冗长而细节俱全的案例,另一种是管理大师彼得·杜鲁克所倡导的短小精悍的案例。哈佛式案例资料完备,学生可从中掌握企业经营状况的全貌。但是,由于案例的复杂冗长,对教师的教学能力和学生的整体素质都是一种挑战。杜鲁克式案例选取的是企业全貌的缩影或某个侧面情况,这可以使学生能较迅速抓住问题的实质,避免陷入繁杂的数据资料之中。由于企业战略管理本科教学学时的限制,以及本科生社会实践积累较少的原因,所以,比较适宜选择短小精悍的案例。在选择案例时,教师要把握好案例的难易程度。案例太难,学生因知识储备不够而无从下手,丧失了参与的兴趣;而案例过易,结果一猜便知,同样,也会降低学生对案例的参与度。教师在寻找准备

合适的案例的过程中,还要设想下案例分析中学生可能出现的各种问题,并做好回答的准备。

2.3学生分组。教师准备好的案例应提前一些天发放给学生,同时应要求学生进行分组。通常情况下,学生应以6～8人为一组,小组人数过少,不利于思想的交流和案例的充分分析;人数过多,会容易导致”搭便车”现象。企业战略管理后续的案例教学分组中,小组成员应尽量保持固定不变,以便学生团结协作。分组后,教师应要求学生翻阅相关的书籍和资料,梳理好思路,做好课堂讨论的准备。

2.4小组讨论。小组讨论是在课堂上,由教师主持下进行。首先是由小组中每位成员就案例中的企业面临的问题进行分析,提出个人见解和解决方案。然后,大家集思广义,逐渐形成一个较为统一明确的思路和解决方案。这部分讨论时间应控制在45分钟内。接下来,组织小组发言,由每个小组派出一名代表对本组讨论的结果进行10~15分钟的总结发言。教师可以要求每次案例必须由不同的成员进行总结,这样一方面锻炼学生的语言组织能力、表达能力,另一方面便于考查各组的分工协作和组织情况。再接下来,是安排5分钟其他小组成员发问时间,本组的所有同学均可以回答问题。在此过程中教师要充分发挥指导、协调的作用,既可以提出问题也可以帮助学生回答问题。

2.5总结点评。在小组讨论结束时教师要进行总结,但总结不是对该案例进行盖棺定论,而是对整个讨论过程作出总结评价,指出学生分析思考问题过程中存在的优缺点,还需要进一步深入思考的地方,以启发学生思维。

3企业战略管理案例教学应注意的问题

为使企业战略管理案例教学达到较好的效果,教师在进行案例教学中还应注意以下问题:

(1)案例教学应以学生为主,教师为辅。案例教学不同于传统的教学方法。在传统教学方法中,教师是传道者,教学是一种单向交流的沟通方式,学生仅是被动的听课。而在案例教学中,学生则是教学活动的主体。因为,需要学生去查找资料,梳理自己的思路,提出相应的观点;之后在案例讨论中,积极发言,展开辩论;最后,要将小组归纳的意见进行发表。因此,教师要转换好自身角色,扮演好一个组织者、协调者、聆听者、质问者的角色。

(2)案例教学要充分激发学生讨论的积极性。由于在传统教学中,学生习惯了“对与错”、“唯一解”。所以案例分析时学生喜欢从教师那里寻求标准答案,而忽略自己的主动性思考过程,从而使案例教学失去意义。因此,在案例教学中,教师要反复强调在案例中并没有“唯一解”的存在,鼓励不同意见的出现,在学生讨论中,不轻易干涉学员观点的发挥,给学员最大的想象空间。

(3)教师要控制好案例讨论的时间和节奏。案例讨论时,教师要把握整个分析讨论的大方向和节奏,教师要围绕题目中心给予必要的诱导,特别是当学生在一些细节上纠缠不清时,要及时地把讨论引向案例的主题。同时,讨论时教师要注意倾

听学生的发言,指导学生坚持正确意见,纠正错误,为讨论的顺利进行创造良好的氛围。

总之,案例教学能够很大限度地调动学生积极主动性,提高学生理论素养和实践能力,培养适应时代需求的人才。企业战略管理课程教学应紧密结合教学目标,从学生的实际出发,积极开展案例教学,提升教学效果。

参考文献:

[1]孙丽冰,刘素梅.企业管理案例教学法初探[J].职教论坛,2004(3).

[2]岑乾明.战略管理课程教学目标定位与案例教学.