2015年度《职业道德与法律》第一单元测验及参考答案

《职业道德与法律》第一单元测验

（满分：100分）

一、单项选择题（请将正确答案的序号填入答题卡）（每题2分，共20分） 1、接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是（ A）。

A、个人礼仪 B、交往礼仪 C、职业礼仪 D、公共礼仪 2、交往礼仪是指（ B ）。

A、社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则

B、社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则 C、社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则 D、社会成员在相互往来中的和谐程度

3、司马光说：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”这启示我们（C）

A、把学识才华放在做人的第一位； B、只要有了道德，就在于可以替代其他 C、处理好德与才的关系，道德统领才识 D、德与才毫不相干，没有关联 4、校园生活中，下列符合文明礼仪的是（ B ） A、教室内可随意翻动同桌同学的东西

B、进老师办公室，喊报告或轻声敲门，经允许后再进入，不随意翻弄老师的物品 C、上课迟到后，从后门悄悄进入 教室

D、用餐后回教室的路上，边走边把喝完的饮料瓶子丢在地上 5、登门拜访他人时，以下做法正确的是（ D ）。 A、未经主人邀请和许可，自由出入各个房间 B、入座之后不能走动

C、随意改换主人家里的摆设 D、尊重主人，做到客随主便

6、下列行为符合网络礼仪的是（A）

A、诚实友好交流 B、迷恋、沉溺于网吧 C、随意约会网友D、自由浏览网上的各种信息 7、职业礼仪基本要求的首要内容是（ D ）

A、礼貌客气 B、语言文明 C、仪容端庄 D、敬业爱岗 8、（ B）是企业形象的最好代言。

A、广告宣传 B、员工的良好形象 C、企业的良好管理 D、低廉的企业产品价格 9、参观展览时下列行为符合礼仪的是（B）

A、与同伴评头品足、大声交谈 B、按照展览的要求和规定进行参观

C、这件展品太吸引人了，忍不住轻轻用手触摸一下D、在请勿拍照的提示标语前拍照 10、下列做法中不符合职场礼仪的是（ C）。

A、三分钟之内结束私人电话 B、主动自我介绍

C、窥探同事私生活 D、保持工作环境的整洁卫生 二、多项选择题（请将正确答案的序号填入答题卡）（每题3分，共30分） 1、下列行为中，不能赢得他人尊重的是（ACD）

A、拿别人的生理开玩笑 B、热情主动地帮助有困难同学 C、喜欢传播他的隐私 D、经常迟到和旷课 2、中职生要提升自己的人格魅力，就要（ABCD）

A、珍惜自己的价格和尊严 B、自觉按照道德、纪律和法律的要求去做

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C、通过实践活动促进健康人格的形成和发展 D、塑造自己良好的形象 3、遵守个人礼仪有助于（ACD）

A、塑造良好的个人形象 B、克服人生发展中的一切矛盾 C、促进社会和谐 D、增进人际交往，和谐人际关系 4、拨打电话正确的礼仪规范是（ABC）

A、办公电话宜选择对方上班时间拨打 B、避免深夜给对方 C、把握好通话的时间长度 D、私人电话可以随时拨打 5、下列行为中体现了“良好礼仪之美”的是（BD）。

A、与人谈话时不停地查看或编发短信B、与人握手时目光注视对方，以表示对对方尊重 C、与人握手时，同时与多人交叉握手D、穿西装时先将西装袖口上的商标拆除 6、面试时，在职业礼仪方面应该注意（ABD）

A、应着正装、切忌穿着随意 B、准时赴约、举止文明得体 C、饰品要高调闪亮，体现品位 D、谈吐优雅，充满自信 7、下列体现职业礼仪作用的是（ABCD）

A、有助于提升个人素质 B、有助于塑造良好的个人形象 C、有利于工作的开展和效益的提高 D、有利于塑造和维护良好单位形象 8、职业礼仪的基本要求包括（ ABD ）

A、爱岗敬业、尽职尽责 B、诚实守信、优质服务 C、文明礼貌、助人为乐 D、仪容端庄、语言文明 9、关于仪表修饰，我们要做到（ ABCD ）

A、适合身体 B、适应场合 C、整体协调 D、适度 10、客人来访时，与客人说话时应注意（AB）

A、不要当客人面与家人争执 B、不要边谈话边忙着做其他事

C、不要谈自己感兴趣的新闻 D、不要谈自己的工作 三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”并填入答题卡）（每题2分，共20分） 1、在网络上，我们面对的是电脑，所以可以不受任何约束地与人交流。 （ × ） 2、美好的第一印象就像一把钥匙，在首次相见中就能打开机遇的大门。 （ √ ） 3、从某种意义上说，现代的市场竞争就是一种形象竞争。 （ √ ） 4、个人礼仪只需关注仪容仪表即可。 （ × ） 5、良好职业形象的打造就是要会懂得修饰自己。 （ × ） 6、人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。 （ √ ） 7、遵守职业礼仪，是我们精神世界的外在表现，是社会和谐的需要，也是促进人生成功的

重要条件。 （ √ ） 8、求职面试时最好是浓妆艳抹。 （ × ） 9、做客礼仪就是要对客人评头品足或嘲笑客人。 （ × ） 10、交往礼仪的核心是示人以尊重、待人以友好。 （ √ ）

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2015学年度《职业道德与法律》第一单元测验答题卷

（满分：100分）

班级： 姓名： 座号： 成绩：

答题卡：（一、20分；二、30分；三、20分） 一 答案 二 答案 三 答案 1 A 1 ACD 1 X 2 B 2 ABCD 2 √ 3 C 3 ACD 3 √ 4 B 4 ABC 4 X 5 D 5 BD 5 X 6 A 6 ABD 6 √ 7 D 7 ABCD 7 √ 8 B 8 ABD 8 X 9 B 9 ABCD 9 X 10 C 10 AB 10 √ 四、简答题（15分）

1、什么是交往礼仪？中职生应如何养成自觉践行交往礼仪的习惯？（7分） 参考答案：（1）交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。 （2）自觉践行交往礼仪规范，首先要养成遵守交往礼仪规范的习惯。作为中职生要着重做到以下几个方面：

第一、从小事做起，注意细节；第二、平等相待，尊重他人；

第三、顾全大局，求得和谐；第四、增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯。 2、什么是职业礼仪？遵守职业礼仪有什么作用？（8分）

参考答案：（1）职业礼仪，主要是指人们在职业生活和商务活动中要遵循的礼节，是一般礼仪在职业和商务活动中的运用和体现。

（2）遵守职业礼仪的作用：第一、有助于个人求职成功；第二，是塑造和维护良好组织形象的需要；第三、能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。

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五、案例分析：（15分）

阅读下面材料，结合所学知识回答问题

某公司经理负责招聘职员，经理室的门外面有很多应聘者等候。叫到谁，谁就去经理室，应试者往往推门而入。而当叫到其中一位年轻人的时候，他敲了敲门然后问道：“我可以进来吗？”待到经理说“可以”后，年轻人才推门而入。

几天以后，年轻人接到了去该公司上班的通知。过了一段时间，年轻人和这位经理熟悉后，就问经理看中了他的什么优点。经理回答说：“说老实话，你哪一点都不比别人强，但就因为你进我办公室的时候敲了门。这一细节说明你很懂礼貌，而懂礼貌，说明你有修养，有修养的人不说能在公司大有作为，但至少不会给公司制造乱子。”

问题：该年轻人被录用的事例告诉我们在求职时要重视哪些方面的礼仪要求？这给我们什么启示？ 答案要点：

要求：礼貌的言谈举止

启示：（提示：面试时，我们要争取给面试官留下美好的第一印象。通过良好的言谈举止，增添个人的魅力。这种魅力并不是单纯来自于外表或学历，而是取决于平时积累的涵养。而一个人的涵养，则往往是依赖于礼仪素养。由此可见，我们要注重礼仪习惯的养成，践行职业礼仪。）

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