当代大学生选择手机的影响因素调查报告

一、案例分析

百事可乐所使用的市场调查方法是实验调查法

优点：1、客观性。实验调查法是一种真实的或模拟真实环境下的具体调查方法，因此结果比较客观，具有一定的可信度。2、可控性。可以有控制地分析、观察某些市场现象之间是否存在着因果关系以及相互影响的程度。

局限性：1）只适用于对当前市场现象的调查，而无法研究历史和未来的市场情况。2）实验时间长。市场试验一般持续的时间较长，难以满足在市场调查中短时间内取得结论的要求。3）成本高。实验中要实际销售、使用商品，因而费用也较高。4）操作难度高。实验调查法需要寻找科学的实验场所，模拟真实的市场状况，控制无关因素的影响，使实验接近于真实情况，难度非常高。

二、当代大学生选择手机的影响因素调查问卷 1、你的月生活费是：（ ）

A 500元以下 B 500-1000元 C 1000-1500元 D 1500-200元 E 2000以上 2、提到手机你脑子里出现的第一个品牌是：（ ）

A诺基亚 B摩托罗拉 C三星 D索尼爱立信 E西门子 F波导 G飞利浦 H海尔 I康佳 J阿尔卡特 K迪比特 L南方高科 M LG N科健 O联想 P NEC Q大唐 R 三洋 S浪潮 T首信 U TCL V厦新 W东信 X熊猫 Y其它 3、你对手机的要求比较注重什么？（ ）（可多选）

A质量 B价格 C服务 D功能 E外观款式 F健康 G品牌 H重量 I待机时间 J售后服务 K其他 4、如果购买手机，您愿意花多少资金？（ ）

A 一千以内 B两千以内 C 三千以内 E五千以内 D只要喜欢都可以 5、你一般多久更换一次手机？（ ）

A 几个月 B 一年 C二年 D 用坏才换 E 从来不换 F 新款上市即换 G其他 6、决定你购买一部手机的最大因素（ ）

A质量 B售后服务 C外观 D价格 E功能 F品牌 G其他 7、如果你购买手机，你喜欢（ ） A触屏 B手按 C其他 D无所谓

8、买手机你一般向谁咨询？（ ）

A家人 B朋友 C 店内的销售人员 D 专家 E 同学 F其他 9、你希望你的手机里拥有怎么样的设备？ （ ）

A 有高清的摄像头 B 有最新版的手机QQ C 有足够的内存 D 能玩各种游戏 E 是最好的机型 F其他 10、你使用手机最多是？（ ）

A打电话B 发短信C上网D玩游戏E其他

当代大学生选择手机的影响因素调查报告

(一)调查提要

本文以大学生为研究对象，运用问卷法，探讨大学生的手机消费心理，重点确定了哪些手机参数是最有潜力影响大学生进行手机选择的，同时研究除了价格、质量因素外，还有哪些功能因素在影响着大学生进行选择；同时也调查了大学生对各大品牌手机持有数的分布情况、大学生对一部手机的使用状况。 （二）调查背景

从1998年至今，中国大学生数量激增，21世纪最早的一批大学生已经打上了明显的新世纪的烙印。对于今天这个数字化的世界，各类电子产品已慢慢成为人们的必须。电脑、手机、MP3已经悄然成为中国当代大学生的“新三件”。价格一降再降的手机在高校中的拥有率已位于“新三件”之首。此间一家媒体对浙江大学生所作的调查显示，拥有或决定在短时间内购买手机的大学生占到80%以上。 （三）调查研究方法

本次调查运用多种调研方法，力求使所得的资料相互补充，保证这次研究获得大量的第一手资料，从而保证所得结论的科学性和有效性。所运用的具体研究方法如下： 1、 资料调查法

利用各种报纸的资料，以及互联网的运用 2、 问卷调查法

根据调查的目的设计出调查问卷，根据当代大学生选择手机的影响因素充分利用课余时间，深入展开调研完成跳出问卷。 3、 数据分析

将以上所收集到的资料进行汇总，数据分析。 （四）调查成果

1、 大学生手机的品牌与性能

手机品牌和功能成为当今大学生选择的主要标准。大学生是一个追求时尚，品牌和价格的团体，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如国外的诺基亚、摩托罗拉、爱立信，索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌。但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青

睐。如步步高，联想等。2、手机外形与功能

处于新生代的新人类们，无论何时何地均追求外表时髦，所以，手机也难逃厄运，在调查中表明，外型是大学生选择手机时最着重的方面，占44%；但新人类并非一味追求外表漂亮的，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40%；而最少着重的则是价格，看来现在的大学生还是比较着重实际的。 3、 手机成为上网的第一工具

根据调查，在大学校园中，高达94 %.的学生经常使用手机上网，由此可知，大学生使用手机上网的频率很高，对手机网络的需求越来越强烈，这就要求手机网络资源环境得到整合、优化。

4、发短信的人比打电话的人多

100%的被调查者认为自己手机使用最多的功能是短信，原因也只有一个：费用低。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费用在十元以内，且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为，如果通话的费用与短信相同的话，自己会更多的用手机打电话。因为与通话相比，短信的弱势也相当明显，60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有

手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。 （五）限制条件

在调查中发现，很多的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符）），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。 （六）预测及建议

总的来说，通过分析这次调查可以看出，手机在到大学生市场中占据相当份额，且还有很广阔的发展前景。全面加强和改进大学生思想政治教育工作，培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人是党赋予高校思政工作的核心内容。积极应对手机给思想政治工作带来的新挑战，构建管理、引导机制，减少大学生因为使用手机引发的消极影响。

（七）附录

1、传播学教程 中国人民大学出版社 2、手机出版产业现状及运营模式的比较分析 3、当代传播

4、 关于大学生使用手机状况的市场调研