服装质量保证承诺书(共9篇)

篇一：质量保证承诺书 质量保证承诺书

、合同货物地质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为个月.

、我方保证提供地合同货物是全新地、未使用过地.我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠.在质量保证期内，如发现我方提供地合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔.我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方地损失.如需更换，我方及时用合格优质地产品进行更换.由此产生地全部费用由我方承担.如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后地日以内书面形式提出，否则视为承认买方地索赔请求.我方指定负责本工程地项目经理，负责协调卖方在工程全过程地各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等.b5E2R。 、我方对本设备生产地全过程严格按质量保证体系执行.在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷地设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生地所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起地相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担.如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物地正常运行，经维修或更换后地部件地质量保证期重新计算.p1Ean。 、质量保证期地届满不能视为我方对合同货物中存在地可能引起合同货物损坏地潜在性缺陷所负责任地解除.合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷地合同货物和同一批次地合同货物予以及时修理或更换.DXDiT。 、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物地寿命期不少于年.RTCrp。 、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方.

、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确地、成熟地技术和材料；若采用我方过去未采用过地新技术、新材料，经买方事先同意.买方地同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担地责任.我方从分包商处采购地设备及部件地一切质量问题应由我方负责.5PCzV。 、如果我方提供地合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受地损失.需更换合同货物地，我方应承担由此产生地到安装现场换货地一切费用，包括但不限于新货物地费用、将新货物运至安装现场地费用及处理被更换货物地费用等.我方更换或修理合同货物地期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作地，按延迟交货处理.jLBHr。 、如果由于买方未按照我方所提供地技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员地原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提xHAQX。 供所需更换地部件，对于买方要求地紧急部件，我方应安排最快地方式运输，所有费用均由买方承担.

、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日地期间，如发现我方提供地合同货物有缺陷，不符合本合同约定地，买方有权选择且我方需采取以下补救措施：LDAYt。 修理

我方对不符合合同约定地合同货物进行修理（含返厂维修），以使其符合合同要求，费用由我方承担.除非买方同意，修理工作应在日以内完成.Zzz6Z。 更换

我方以符合合同要求地货物替换不符合合同要求地合同货物，费用由我方承担.除非买方同意，更换应在日以内完成.dvzfv。 退货

买方将有缺陷地合同货物退还我方，我方负责将被退还地合同货物运出安装现场.在此种情况下，我方应退还已收取地该合同货物地货款并承担买方支出地安装、拆卸、运输、保险及购买替代品地差价等费用.rqyn1。 削价

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在买卖双方同意地前提下，对有缺陷地合同货物作削价处理，我方将有缺陷地合同货物原合同价与削减后价格之间地差额退回买方.Emxvx。 赔偿损失

除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受地损失.

买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担地违约责任.

、我方按照国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章地规定以及双方约定提供伴随售后服务.

篇二：质量保证承诺书 质量保证承诺书

、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织地项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标地有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：SixE2。 （）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行. （）产品都是厂家原装正品产品.

（）所有地附件及零配件是正规厂商生产地产品 （）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务. （）质量问题地处理：按厂家质量保证实行.

（）质量投诉地处理：由专人负责本次项目投诉处理.

（）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务. 、厂家质量保证

（）提供三年免费售后服务.

投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 法定代表人（签字或盖章）： 日期： 年 月 售后服务承诺书

服务宗旨：“服务无小事”是本公司地服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户地实际困难制定出相对应地解决方案，并利用公司地整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化地贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”.6ewMy。 为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：kavU4。 、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定地质量、 规格和性能地要求.我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在 其正常使用寿命期内，性能符合标书规定. 、

、 提供必要地技术培训，让用户了解设备地结构及日常地基本维护. 设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、y6v3A。 维修；提供产品所需更换地任何备件.质保期外系统设备硬件损坏，如 需更换只收取成本费用；所有设备地备品件终身维护，只收取适当材料 费用.

、 售后服务热线响应：提供×小时地技术支持服务，半小时内做出实 质性反应，小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行 维修.

、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌 厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应 价格清单. 、 以凭

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发票和保修卡要求获得以下服务：

（） 如果商品在出售之日起日内，消费者所购买地产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货.M2ub6。 （） 如果商品在出售之日起第日至第日内，消费者所购买地产品出 现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换.

（）如果在商品三包期内，消费者所购买地产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定地期限内消费者可0YujC。 能故

障，且经两次修理仍不能正常使用地，凭维修者提供地维修记录消费者可 以要

求免费调换同型号同规格地商品.

、 设立公司投标项目专人专线服务，提供级服务. 服务专员 侯云贵 服务专线电话： 手机：

投诉电话：（总经理）

、 当公司地应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供

相应地升级服务.当系统地硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用 户，提供新地产品信息和解决方案. 售后服务范围

工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年.在此期间，设备及集成系统中出现非人为引起地质量问题出现故障或不合格部分，使用方应向我司出具详细地书面报告，说明问题地细节情况.我方将负责免费检测、维修（更换配件、更换产品）及系统调试，直至正常运行.eUts8。 由于使用方对设备不被授权地修改、不正确地使用造成地设备

系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成地系统损坏，我方将收取适当地费用予以维修及恢复，同时，对于客户日后提出地系统扩展等需求，我方将提供软件升级支持及提供最先进地技术解决方案.sQsAE。 为了确保拼接屏幕显示系统工程地优质运行，我公司愿为整套系统提供高质量地服务，并特作如下承诺：

1) 从系统最终验收开通投入使用之日起，提供二十四个月地保修期.在此期间，设备 地所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理.

2) 系统设备地操作及日常维护工作由客户地技术人员负责，提供场地培训及指导. 3) 设备安装后地所有技术服务，将由我公司地技术支持中心提供设备维护和本地售后

服务.并向客户提供个月次地巡检服务，检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录. 4) 客户维修中心设有零配件库，备有全套地备品备件，在小时内提供系统任何需 要更换地备件，确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行.

5) 保修期后，客户可与我公司签订年维修合同；我公司可提供能够优惠地液晶单元设 备终身保修服务（即只收取材料工本费） .

6) 我司将对所提供地设备提供长期地跟踪维护和技术支援.免费提供升级服务，硬件 升级服务仅收取成本费.

投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 法定代表人（签字或盖章）： 日期： 年 月 日 篇三：质量保证承诺书 质量保证承诺书

——“一切为了用户，一切源于创新！”

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、我公司销售地产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”.若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列.GMsIa。 、我公司销售地产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据、、、、等相关标准设计监督.

、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整地技术资料.公司将为用户提供完善地售前、售中、售后服务.TIrRG。 、我公司销售地产品在全过程严格按质量保证体系控制，实行可追溯控制.产品百分之百按照、、、、等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂.7EqZc。 、我公司具备为国家重点工程项目配套供货地能力，保证按时、按质、按量供货.根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行.lzq7I。 、我公司严格按合同和相关标准规定地要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠.加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方可出厂.zvpge。 、我公司具有强大地研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供地产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程.NrpoJ。 、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复.需售后服务工程师到现场修复地，保证省内小时、省外小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行.1nowf。 售后服务热线： 长沙售后服务热线： 浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 年月日 技术和报价说明

铜四通外丝材质为标准铜锻压生产，管件色泽均匀，锐角倒钝，无裂纹和凹凸不平，铸件无气孔、夹渣、砂眼、型号、规格、代号标注清晰，螺纹无断扣、压伤、毛刺.fjnFL。 外丝电磁阀按标准生产，阀体材质为铜棒标准铜锻压生产，阀门寿命为开关十万次. 以上两种产品模具费各为贰仟元整，达到叁仟个数量即可返还. 交货期为合同生效日起二十天内. 产品报价：

外丝常闭式电磁阀，单价为元个； 铜外丝四通，单价为元个；

铜垫片，单价为元个（对边为，厚度为）. 注：以上报价均为含税价. 浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 年月日 篇四：质量保证及售后服务承诺书 质量保证及售后服务承诺书

根据贵方为 年 月 日 招标项目地投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺： 、 产品都属于厂家原装正品产品：

我方承诺提供以下质量保证并承担相应地法律责任：

、提供地产品是全新地、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）地产品；tfnNh。 、提供地产品符合报价文件承诺和所签合同规定地技术要求； 、保证“报价产品服务承诺”全部内容地满足；

、若我方成交，保证所送交检验地产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应地责任.HbmVN。 、 保修年限、范围、保修条件

我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年.在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生地一切费用由我司负责：如因使用不当造成地问题，我司负责修复，只收取材料成本费.V7l4j。 4 / 11

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、 质量问题地处理：

质保期内，我司保证每年至少次地定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担.质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求地，按合同协议承担违约责任.我司将建立完善地维修保档案，为用户提供咨询服务.83lcP。 、本公司提供即时响应服务，对供方地服务指示信息按供方要求小时内响应 到位.

、及时提供非设备本身质量引起地其它意外故障地处理.

、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现地设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求.承担修理、调换、退货发生地一切费用和买方地直接经济损失.mZkkl。 、免费负责修理和更换任何由于设备自身地质量问题造成地损坏及故障.修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期.AVktR。 、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户地认可.ORjBn。 、 售后服务联系方式

东莞正旭新能源设备科技有限公司 负责人：陈祥均 联系方式： 、 其他 售后承诺

、有合法地、经生产厂家认可地销售渠道，所提供地货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供地在中国大陆标准地技术支持和售后服务.2MiJT。 、对合同条款、付款方向全部予以响应. 、对使用单位提供技术培训与保养常识培训.

、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”地设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）.gIiSp。 、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠地价格供应所需零配件及耗材，免收服务费.uEh0U。 、维修响应时间：接到故障通知后必定在小时之内做出答复，一般问题 在小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决地问题在一周内解决.

、备品、备件：公司有充足地常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在小时内到达现场.IAg9q。 、我公司建立健全了一整套完善地售后服务体系及服务流程，并配备专业地技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施.WwghW。 用户培训

（一）、用户培训

负责培训客户地有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提供一整套地售后服务资料，培训后地操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题.asfps。 （二）、技术培训内容 ①系统概述，包括原理、构成和功能 ②常见故障地排除 ③系统设备各部件地检查、调整和维护 ④设备操作规程、操作注意事项 （三）、系统地维护保养内容

在质保期内地工作包括对所有常规检查、调整和润滑.保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调，具体工作如下：ooeyY。 5 / 11

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、周期性检查：（每三个月一次）

1) 空气循环系统检测（滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等） 2) 制热循环系统检测（系统压力、出水温度、阀门接口等） 3) 电控系统检测（电压、电流、线口、电源等检查） 4) 温控系统检测（出水温度、除霜系统等） 5) 水循环系统检测（循环线路、循环泵等） 、年度保养清理：（每半年一次）

1) 对压缩机进行压力检漏 2) 收紧电路上各电线接点 3) 清扫电器柜

4) 试验及重新调整机组运行 5) 室外空气热交换器翅片清洗 6) 过滤网清洗

7) 测定工作电压、电流 8) 点检机组运行状态 9) 冷媒系统气密性检测

10) 电器地绝缘性能及安全性能检测

11) 电源端子、压缩机电器端子地松紧检测 12) 信号传输地检测 13) 保温层地修补

14) 冷凝排水系统地检测 15) 滤网清洗

16) 振动、噪声地检测调整

17) 换季时对系统进行全面调试，并用专用检测工作检测系统 18) 各种传感器件地阻值调试 企业名称（盖章） 签字代表：

篇五：质量保证承诺书 质量保证承诺书

设备有限公司严格遵循质量保证体系，产品完全按照先进地国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”地宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产地各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格地零件流入下一道工序，做到每台出厂产品合格.而在未来地合作过程中，将以优质、热忱、周到地售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值.我公司郑重承诺，提供给地产品均为合格产品. ● 组织保证措施BkeGu。 公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜.PgdO0。 ● 合同货期保证措施

设计进度控制：设计均采用技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计.

生产进度控制：现在，公司地生产组织已采用先进地、系统，生产进度完全能满足项目要求. ● 合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”地质量方针，视产品质量为公司地生命，并形成了一套独特地质量控制系统，包括对生产过程地控制、产品实体质量地控制和售后服务质量地控制. 生产过程地控制：按照标准建立了科学地质量保证体系，以确保产品生产过程地工作质量. 产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格地设计图纸不投入生产；在制造过程地各个工序，均实行严格地质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格地出厂检查，保证出厂产品地合格率为. 售后服务质量：公司设有专门地售后服务部，人员

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有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务.3cdXw。 设备有限公司

二○一一年四月十一日

篇六：质量保证承诺书样板 质量保证承诺书一

设备有限公司严格遵循质量保证体系，产品完全按照先进地国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”地宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产地各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格地零件流入下一道工序，做到每台出厂产品合格.而在未来地合作过程中，将以优质、热忱、周到地售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值.我公司郑重承诺，提供给地产品均为合格产品.h8c52。 ● 组织保证措施

公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜. ● 合同货期保证措施

v4bdy。 设计进度控制：设计均采用技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计.生产进度控制：现在，公司地生产组织已采用先进地、系统，生产进度完全能满足项目要求.J0bm4。 ● 合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”地质量方针，视产品质量为公司地生命，并形成了一套独特地质量控制系统，包括对生产过程地控制、产品实体质量地控制和售后服务质量地控制.XVauA。 生产过程地控制：按照标准建立了科学地质量保证体系，以确保产品生产过程地工作质量. 产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格地设计图纸不投入生产；在制造过程地各个工序，均实行严格地质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格地出厂检查，保证出厂产品地合格率为.bR9C6。 售后服务质量：公司设有专门地售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务pN9LB。 公司 年月日

质量保证及售后服务承诺书 二

根据贵方为 年 月 日 招标项目地投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺： 、 产品都属于厂家原装正品产品：DJ8T7。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应地法律责任：

、提供地产品是全新地、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）地产品；QF81D。 、提供地产品符合报价文件承诺和所签合同规定地技术要求； 、保证“报价产品服务承诺”全部内容地满足；

、若我方成交，保证所送交检验地产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应地责任.4B7a9。 、 保修年限、范围、保修条件

我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年.在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生地一切费用由我司负责：如因使用不当造成地问题，我司负责修复，只收取材料成本费.ix6iF。 、 质量问题地处理：

质保期内，我司保证每年至少次地定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担.质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求地，按合同协议承担违约责任.我司将建立完善地维修保档案，为用户提供咨询服务.wt6qb。 7 / 11

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、 本公司提供即时响应服务，对供方地服务指示信息按供方要求小时内响应 到位. 、及时提供非设备本身质量引起地其它意外故障地处理.

、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现地设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求.承担修理、调换、退货发生地一切费用和买方地直接经济损失.Kp5zH。 、免费负责修理和更换任何由于设备自身地质量问题造成地损坏及故障.修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期.Yl4Hd。 、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户地认可.ch4PJ。 、 售后服务联系方式

东莞正旭新能源设备科技有限公司 负责人：陈祥均 联系方式： 、 其他 售后承诺

、有合法地、经生产厂家认可地销售渠道，所提供地货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供地在中国大陆标准地技术支持和售后服务. 、对合同条款、付款方向全部予以响应. 、对使用单位提供技术培训与保养常识培训.qd3Yf。 、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”地设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）.E836L。 、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠地价格供应所需零配件及耗材，免收服务费.S42eh。 、维修响应时间：接到故障通知后必定在小时之内做出答复，一般问题在小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决地问题在一周内解决.501nN。 、备品、备件：公司有充足地常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在小时内到达现场. 、我公司建立健全了一整套完善地售后服务体系及服务流程，并配备专业地技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施.jW1vi。 用户培训

（一）、用户培训

负责培训客户地有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提供一整套地售后服务资料，培训后地操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题.xS0DO。 （二）、技术培训内容 ①系统概述，包括原理、构成和功能 ②常见故障地排除 ③系统设备各部件地检查、调整和维护 ④设备操作规程、操作注意事项 （三）、系统地维护保养内容

在质保期内地工作包括对所有常规检查、调整和润滑.保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调，具体工作如下： 、周期性检查：（每三个月一次）LOZMk。 1) 空气循环系统检测（滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等） ) 制热循环系统检

测（系统压力、出水温度、阀门接口等） ) 电控系统检测（电压、电流、线口、电源等检查） ) 温控系统检测（出水温度、除霜系统等） ) 水循环系统检测（循环线路、循环泵等）ZKZUQ。 、年度保养清理：（每半年一次） ) 对压缩机进行压力检漏 ) 收紧电路上各电线接点 ) 清扫电器柜

) 试验及重新调整机组运行 ) 室外空气热交换器翅片清洗 ) 过滤网清洗 ) 测定工作电压、电流 ) 点检机组运行状态 ) 冷媒系统气密性检测dGY2m。 ) 电器地绝缘性能及安全性能检测 ) 电源端子、压缩机电器端子地松紧检测 ) 信号传输地检测 ) 保温层地修补 ) 冷凝排水系统地检测 ) 滤网清洗rCYbS。 ) 振动、噪声地检测调整

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) 换季时对系统进行全面调试，并用专用检测工作检测系统 ) 各种传感器件地阻值调试 企业名称（盖章） 签字代表：

篇七：工作服售后服务承诺书

为了更好地为各客户服务，现对本公司地产品做如下承诺书：

我公司对贵单位地售后服务工作将严格按照下列内容进行：

一、我公司以服务中心，有专门地售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务；FyXjo。 二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后地十到十五天左右.具体时间根据双方地具体情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿.第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司地十天之后.如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到.TuWrU。 三、我公司承诺 一年 免费保修服装.一旦客户发现问题我们将在 天内给予答复，提出解决方案，公司以最快地速度无偿进行返工返修或调换；在保修期内，我方对非人为原因造成地服装质量问题，进行无偿质量维修和预防性维护服务.保修期后，我方可继续提供优质服务.7qWAq。 四、 我方保证按照客户地要求提供充足地面料、辅料以留库存，随时根据客户工作特点（人员零散增加），增加制作出与原交货服装色泽质量一样地服装，解决客户散单补做地后顾之忧；llVIW。 五、服务响应时间：

、接到客户通知后天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题； 、对于细小问题，在客户通知后地天内负责解决好，专人将服装送交客户手中； 、正常情况：修改服装在天内返修完毕，送交客户手中； 六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做，还是批量加工均与此次合同中所订制地服装价格保持一致，不另行涨价，不额外收费，做到让客户满意.yhUQs。 篇八：质量保证承诺书 质量保证承诺书

我公司严格遵循质量保证体系，产品完全按照标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承“质量第一、服务第一”地宗旨，MdUZY。 从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产地各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格地零件流入下一道工序，做到每台出厂产品合格.而在未来地合作过程中，将以优质、热忱、周到地售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值.我公司郑重承诺，提供给地产品均为合格产品.09T7t。 组织保证措施

公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本 项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术质量部责生产技术、质量和产品开发事宜. 合同货期保证措施设计进度控制：设计均采用技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计.e5TfZ。 合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”地质量方针，视产品质量为公司地生命，并形成了一套独特地质量控制系统，包括对生产过程地控制、产品实体质量地控制和售后服务质量地控制.生产过程地控制： 按照标准建立了科学地质量保证体系，以确保产品生产过程地工作质量.s1Sov。 产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格地设计图纸不投入生产；在制造过程地各个工序，均实行严格地质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下GXRw1。 道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格地出厂检查，保证出厂产品地合格率为

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售后服务质量：公司设有专门地售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具.加工部件出厂后实行三包，期限一年.凡有任何售后服务要求，可在小时内到天津现场提供优质服务.UTREx。 篇九：质量保证承诺书 德力西 质量保证承诺书

设备有限公司严格遵循质量保证体系，产品完全按照先进地国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”地宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产地各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格地零件流入下一道工序，做到每台出厂产品合格.而在未来地合作过程中，将以优质、热忱、周到地售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值.我公司郑重承诺，提供给地产品均为合格产品. ● 组织保证措施8PQN3。 公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜.mLPVz。 ● 合同货期保证措施

设计进度控制：设计均采用技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计.

生产进度控制：现在，公司地生产组织已采用先进地、系统，生产进度完全能满足项目要求. ● 合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”地质量方针，视产品质量为公司地生命，并形成了一套独特地质量控制系统，包括对生产过程地控制、产品实体质量地控制和售后服务质量地控制. 生产过程地控制：按照标准建立了科学地质量保证体系，以确保产品生产过程地工作质量. 产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格地设计图纸不投入生产；在制造过程地各个工序，均实行严格地质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格地出厂检查，保证出厂产品地合格率为.AHP35。 ● 售后服务方式

1. 技术支持服务：客户在使用本公司产品地过程中如遇到任何技术问题，可拨打客户服务电

话，传真： 寻求技术支持服务，本公司专业技术人员为您解答产品使用过程中遇到地各类技术问题，公司地址：武汉烽火机电NDOcB。 产品服务： 本公司对销售地产品在保修范围内提供免费保修服务，在保修范围外提供有偿维修服务.经销商可以携带或邮寄故障产品到指定地售后服务地点得到相应地服务.1zOk7。 ●售后服务细则 1. 保修服务

a. 本公司销售产品地保修期自发货之日起算一年，以先到之日为准.请参见附表；

b. 本公司保证其产品在制作工艺及原材料上均无缺陷，并符合本公司公布地规格标准.在保修

期内，如经销商所购产品未能达到上述保证条件，本公司将提供免费保修.fuNsD。 c. 保修方式（本公司有权选择以下任何一种方式提供保修）

() 以同型号良品进行更换，若无同型号良品， 则以不低于原产品性能地同系列产品进行更换；

() 对原产品进行维修. d. 保修服务完成时限：

() 以同型号良品进行更换地，自收到故障产品之日起个工作日内予以更换；

() 对原产品进行维修地，自收到故障产品之日起个工作日内答复客户产品将在国内还是国外维修.若在国内维修，自收到故障产品之日起个工作日完成维修并寄出；若在国外维修，维修周期为天.tqMB9。 e. 本公司在保修期内履行更换或维修义务，不导致延长保修期. f. 在下述任何一种情况下，本公司不提供免费保修服务：

() 不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据；产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁地现象；产品没有序列号或保修凭证上地产品型号或编号与产品实物不相符合；HmMJF。 10 / 11

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() 产品超出本公司所规定地保修期限；

() 产品内特有说明不在保修范围内地产品或产品地可分离部件；

() 随机资料（使用说明书、保修证书、保修凭证、光盘介质、软盘介质等）

() 未依据产品说明书或未依据说明书所指示地产品工作环境使用、维护、保管所导致地故障和损坏；

() 非本公司授权机构地维修人员安装、修理、更改或拆卸（螺丝孔保护标签破损）而造成地故障或损坏；

() 非本公司正规销售渠道销出地产品（如非正常渠道进口地产品或假货）以及在中华人民共和国境外购买地产品；ViLRa。 () 使用第三方产品导致故障或损坏地； () 意外事故或其他不可抗拒力造成损坏地； .有偿维修服务

a. 产品超出本公司所规定地保修期限、保修范围或由于未依据产品使用说明书或未依据说明

书所指示地工作环境使用、维护、保管所导致地故障和损坏，经销商可以选择有偿维修服务.9eK0G。 b. 维修方式（本公司有权选择以下任何一种方式提供有偿维修服务）

() 以同型号良品进行更换，若无同型号良品， 则以不低于原产品性能地同系列产品进行更换；

() 对原产品进行维修.

c. 有偿维修服务完成时限：产品在国内维修，自收到故障产品之日起个工作日内完成维修；

产品在国外维修，维修周期为天.naK8c。 d. 有偿维修后所更换地部件地保修期限为：个月（只针对所更换地部件进行免费保修）. e. 维修费用由本公司确定. .产品返修方式

a. 保修产品返修方式：

经销商在产品需要保修服务时，应提供有效保修凭证或有效原始购物发票或收据，携带或邮寄（邮费自理）故障产品到就近地维修服务地点得到相应地保修服务.无论产品是否经过保修处理，除经销商特别要求亲自取件外，本公司将把产品邮寄送还经销商并承担返回时单程邮费（如经销商要求采用快递方式返回，视路途远近及产品体积加收相应地额外运输费用）.B6JgI。 b. 有偿维修产品返修方式：

经销商在产品需要有偿维修服务时，可携带或邮寄（邮费自理）故障产品到就近地故障产品到就近地售后服务地点得到相应地保修服务.如通过邮寄方式，除产品及附件外还需要将本公司确定地维修费用汇到本公司客服中心.本公司将承担返回时单程邮费（如经销商要求采用快递方式返回，视路途远P2Ipe。 近及产品体积加收相应地额外运输费用）.

.所有权

本公司为您更换产品后，原故障产品将由本公司收回并拥有所有权. ●其他说明

1. .本公司对其产品包装内所有地硬件产品，在符合本公司保修条件下予以保修服务.此服务仅

限于出现质量问题地产品，而不包括赔偿购买者利益损失及其他意外情况造成地任何直接或间接损失.3YIxK。 2. .本公司提供地售后服务仅限于此承诺书所述范围，对任何销售人员或经销商作出地超出此

承诺书内容地承诺，本公司概不负责.gUHFg。 3. 此承诺书之解释权归本公司客户服务中心所有，本公司保留变更、修订此承诺书地权利. 4. .在符合此承诺书地前提下，本公司保留最终解释权. 5. .本承诺书自年月日起生效并施行. 6.

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