规范行政执法强化文明服务
来源：好兔宠物网
区交通运输局规范行政执法 强化文明服务
区交通运输局以开展两保两树活动为契机，大力整顿规范行政执法行为，通过“抓队伍，讲纪律，严程序，强监督”四项措施，树立文明服务品牌。一是加强执法队伍建设。聘请区监察局、法制办、区委党校等专家对执法人员进行教育培训300人次，提升执法队伍的业务知识和整体素质；严把执法人员准入关，将不具备执法资格的人员撤离一线执法岗位，努力打造一支纪律严明、业务精通、作风过硬、群众满意的执法队伍。二是严格执法纪律。健全完善了《交通行政执法规范》、《交通行政执法岗位职责》等6项规章制度，与各执法单位签订《治理公路三乱责任书》20份，在执法过程中严格执行《交通行政执法风纪》，严格遵守“十条禁令”， 从态度、语言、举止、着装等方面对执法行为进行全方位规范，做到态度热情、举止文明、着装整齐、执法规范，杜绝“吃、拿、卡、要”和公路“三乱”现象发生。三是规范执法程序。正确使用简易程序、一般程序，落实好罚缴分离、重大处罚领导集体研究、执法回避等项制度。设立综合违章处理室，严格执行省厅制定的自由裁量权标准，完善案件办理流程，规范自由裁量权限，实现“主体合法，程序规范，处罚适当，群众满意”。四是健全完善执法督查考核机制。健全监督机制，配备车辆和人员通过集中检查与明察暗访相结合的形式加强对执法单位的督查力度，实行文明执法目标管理考核，坚持每月一考核、半年一总结、年终总评比，并把评比结果作为评先树优和干部选拔任用的重要依据，督促执法人员规范、公正、文明执法，为群众创造安全畅通的交通环境，树立交通文明服务品牌。
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