宾馆前台交接班记录表

日期： 班次：

交接确认事项： 1.在住房_____间，退房_____间，空房_____间。 2.预收款：_____元，营业款共计：_______元（其中住宿_____元，茶楼_____元），备用金_____元，缺少_____元，缺少原因______________________________。 3.客用电子门卡：总数__张，已使用__张，实际留存__张，差__张，补充___张，差异原因_____________________________________________。 4.移交发票号码：__________________________________________________。 5.前台留存对讲机___个，计算器___个，吹风机___个，网线___根，插座___个，充电器头___个，充电器线___根，其他_________________________________。 6.VIP卡总数___张，已使用___张，实际留存___张，差异数___，补充数___，差异原因____________________________________________________________。 7.其他_____________________________________________________________。 8.以下项目确认已交接： □小商品 □洗衣收发 □叫醒记录 □发票章 □一次性用品 □钥匙 特殊交接事项： 特殊房间（DND房、余额不足房）跟踪记录： 客人建议及投诉： 房号 建议及投诉内容 反馈及处理结果 处理人

交接服务员： 接班服务员：