社会音乐艺术培训市场营销模式探究

吉林省教育学院学报

JOURNALOFEDUCATIONALINSTITUTEOFJILINPROVINCE

No󰀁11,2010

Vol󰀁26TotalNo󰀁239

社会音乐艺术培训市场营销模式探究

贾睿佳

(长春大学音乐学院,吉林长春130022)

摘要:随着社会经济和精神文明的发展,人们对于音乐艺术培训内容的需求日益迫切。因此,音乐艺术培训企业应充分了解音乐艺术培训市场的特点,加强和规范音乐艺术培训企业的市场营销,将音乐市场与市场营销学紧密结合在一起,为广大消费者提供更多的有益的音乐培训产品。

关键词:音乐艺术;营销;培训

中图分类号:F014󰀂󰀂文献标识码:A󰀂󰀂文章编号:1671󰀁1580(2010)11󰀁0085󰀁02

󰀂󰀂市场营销这一概念由美国市场营销协会(AMA)于1960年提出,该协会认为, 市场营销是引导产品及劳务从生产者到达消费者或使用者手中的一切企业经营活动!。到了1985年,AMA重新修正了市场营销的概念,即 市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的概念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程!。

一、音乐培训市场营销概念

音乐艺术培训市场营销分为微观和宏观两个层次。微观的音乐艺术培训市场营销是音乐艺术培训部门或企业的一种经济活动过程,它以满足目标顾客的需要为目的,寻求适合的音乐艺术培训产品,把潜在的音乐艺术培训市场需求变为现实的服务,并且能够实现最大化的盈利。宏观的音乐艺术培训市场营销是反映社会的音乐艺术文化需求,实现社会目标。

在市场经济条件下,可供消费者选择的音乐消费方式及消费场所越来越多,对音乐艺术办学质量的要求也越来越高,使得办学单位及培训场所不断进行深入思考,寻求适应社会发展的新的办学模式。

二、音乐艺术培训市场营销的特点

(一)音乐艺术培训市场营销产品的无形性由于音乐艺术培训市场营销的产品为教育培训内容,诸如拉丁舞、乐器演奏、声乐、视唱练耳等等,并没有独立存在的实体形式,仅仅是凭借品牌、经验

收稿日期:2010󰀁08󰀁12作者简介:贾睿佳(1980󰀁

等方式来展现,并没有标准的样品。而且,因为部分课程存在着 因材施教!的 一对一!或 一对多!的教学模式,也会因为授课对象的知识接纳能力而不断调整或改变教学内容及教学进度。此外,因为不同的人对于相同的音乐艺术培训产品的评价也不尽相同,使得该产品的评价标准也极为模糊,这些因素给音乐艺术培训市场的营销带来了很大的难度。

(二)音乐艺术培训市场服务人群的相似性通常情况下,音乐艺术培训消费者因其年龄、性别、家庭经济状况、性格与爱好、文化水平等因素的影响,对音乐艺术培训产品具有需求上的相似性。比如,视唱练耳启蒙班多针对年龄在4~6岁的儿童,这一年龄阶段的儿童并不具备完善的思考和分辨能力,因此,通常这个辅导班的营销重点在于孩子的父母,父母多数希望孩子在学习某一门乐器前涉猎相关的音乐基本素养,因此,音乐知识的学习是该辅导班的核心产品内容。但培训班还应考虑到儿童的特点,获得儿童的青睐,如课堂中融入音乐游戏和电化教学,选择充满活力的专业教师授课,选择内容丰富、充满趣味性和知识性的教材等吸引孩子的注意力,以此有效地吸收音乐知识。在快乐中获取知识是家长和孩子共同的心愿。这一理念就是现代营销学中的核心概念󰀁󰀁󰀁 顾客满意!。

(三)音乐艺术培训市场办学主体多元化一方面,近年来,作为音乐艺术培训市场的主要

),女,辽宁沈阳人。长春大学音乐学院,讲师,声乐博士,主要研究方向:音乐教育。

85构成部分的民营机构,其发展极为迅速。不仅在培训理念、产品创新、管理机制、营销理念等都以市场为导向,而且能够抓住机遇,以社会人文因素发展为契机,与时俱进,吸纳先进的国内外同行业经验,并培养出优秀的音乐艺术人才和音乐艺术爱好者。

另一方面,艺术类高校因其拥有很多民营资本无法具备的优势,如师资雄厚的专业教师队伍,乐器、音乐厅、录音室等丰富的硬件设施,以及多年累积的品牌效应等,在音乐艺术培训方面也占有相当可观的市场份额。

三、音乐艺术培训市场营销产品的营销策略(一)产品策略

音乐艺术培训市场营销应以满足市场需要为中心,培训企业通过提供适当的培训产品和服务,以满足消费者的需求。在现代市场营销学中的产品的概念,不仅具有宽广的外延,同时也应兼具深刻的内涵,即包含核心产品、形式产品、期望产品和潜在产品等内容。

核心产品,即产品的基本效用,也就是向消费者提供的培训产品的基本效用。如消费者参加形体培训班,其针对不同年龄层的培训效用不尽相同。所以,针对不同年龄层,培训企业应采取不同的教育内容,以满足消费者的需求。

形式产品,即核心产品所展示的全部外部特征。包括培训产品的内容、授课模式、教师配备、硬件设施配备等。因此,培训企业在推出某项培训产品时,应该努力寻求完善的产品外在形式以满足目标顾客的需求。

期望产品,即消费者购买该培训产品期望得到的与产品密切相关的内容。比如,参加乐器培训课程的消费者,不仅希望掌握乐器演奏的基本技能,同时也期望通过乐器的学习,获得更多的音乐素养及音乐知识。

潜在产品,即包括所有延伸产品在内的,可能发展成为未来最重要产品的潜在状态的产品,得以更

快、更好地满足消费者的潜在的需求。

(二)定价策略

任何培训企业都不能孤立地确定价格,而是必须按照企业的目标市场战略及市场定位战略的要求来进行。假如企业管理人员经过慎重考虑,决定以高收入人群为该培训课程的消费主体,那么根据这样的市场定位就应该将培训产品价格定高些,并给予教师配备、教学条件等配套条件以更高质量化。此外,企业管理人员还要确定一些具体的经营目标,如培训企业的利润额、销售额、市场占有份额等,用以维持企业生存,继而发展壮大。

(三)营销策略

教育培训属于一种特殊的服务,其包含的教学服务质量体系、教学服务提供指令特性以及教学基础建设质量特性等教学质量是其服务的基本。培训机构及其员工是以服务者的角色,根据社会的需求,通过有目的、有组织、有计划的教学服务提供过程,帮助教学对象掌握相关知识并将知识转化为能力。现阶段,一些拥有良好师资力量及教学设备的高校音乐院系之所以没有开发社会音乐艺术这一领域,缺乏专业的艺术培训市场营销指导是重要原因之一。不可否认,在市场经济体制下,如果缺乏恰当的营销手段和营销策略,不以市场为导向,再好的资源也不会转化为商品,继而无法带给社会更大的价值。所以,音乐艺术培训市场应该以社会属性为主导,寻求符合现代市场理念的营销模式,将音乐市场与市场营销学紧密结合在一起,产生更多的适应社会发展需求的健康培训产品。

[参考文献]

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AStudyontheModeoftheMarketingPlanofSocialMusicalTraining

JIARui-jia

(MusicCollege,ChangchunUniversity,Changchun130022,China)

Abstract:Asthedevelopmentofthesocietyeconomicandthespiritualcivilization,people∀sdemandofmusicaltrainingisexpan󰀂ding.Therefore,thosemusicaltrainingenterpriseshouldfindoutthecharacteristicsofitsmarket,strengthenandstandardizeitsbusi󰀂ness,andcombinethemusicalmarkerwiththemarketingstrategytightly.Asaresulttheycanprovideusconsumerswithmorebenefi󰀂cialproductsofmusicaltraining.

Keywords:musicart;marketing;training

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