网络舆情管理制度

　　为进一步加强网络舆情管理，特别是校园网络舆情的引导与监控，防止不良信息对学生身心健康和校园的侵害，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法规和上级相关文件精神，结合实际，制定本规定。

　　一、组织领导

　　成立学校网络监评工作小组，具体实施网络舆情搜集、监评、上报和处理工作。组长由学校新闻言人兼任，副组长由学校新闻言人助理、团委、副兼任，成员有专业部团总支部、专业副主任和行政部相关处室、传播中心、信息中心人员。

　　二、内容与范围

　　网络舆情中所发布内容涉及到以下方面的，应予以高度关注：

　　（一）煽动抗拒、破坏和国家法律、法规的实施；

　　（二）煽动国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则；

　　（三）捏造或者歪曲事实，散布谣言扰乱社会、校园秩序；

　　（四）侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；

　　（五）宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等；

　　（六）损害学校、教师声誉、形象的不实言论。

　　违反以上规定的，在网络散布不实言论的，学校可依规进行处理；对违反法律法规的，移交司法机关依法处理。

　　网络舆情关注范围为各大网站，及其论坛、贴吧和微博，或按照上级相关部门及时发布网址，现阶段主要有：

　　（一)奥一网（奥一网络问政、奥一报料、奥一论坛）；新闻网(论坛、网络问政、投诉直通车）；网（论坛）；社区--天涯社区、猫扑社区、百度校园贴吧。

　　（二）新浪、腾讯微博，及各大媒体官方微博。

　　三、程序与方法

　　（一）实时监测

　　网络监评工作小组成员须每天监测网络舆情动向，根据监测信息进行研判，并及时分析、评定舆情等级。评定舆情等级应根据相关信息的围观度（跟帖）、跟帖量(率)、发送目标地址的敏感度进行评定。

　　（二）敏感度评定

　　1.A级：发帖后3小时内围观度（跟帖）10次以下的。

　　2.B级：发帖后3小时内围观度（跟帖）10-50次，或围观度、跟帖率已达到A级条件，但发送目标地址为各主流媒体发帖平台的'。

　　3.C级：发帖后3小时内围观度（跟帖）达到50次以上，或由此引起网络发帖平台上网民高度关注。

　　（三）做好舆情备案

　　网络监评员必须每日了解各网站舆情，做好《舆情日志》（附件）记录和备案（附相关截图），并根据以上要求，及时研判、评定舆情等级，下午4:00前报传播中心汇总，报组长。

　　（四）上报舆情报告

　　网络监评员应负责跟踪有关舆情，发现情况及时上报组长，并积极主动协助处理。

　　（五）引导舆情方向

　　针对相关舆情应视等级，借助学生、家长、兄弟单位相关人员、网站管理方等渠道，迅速采取说明、澄清、控制和非指向性引导等措施加以解决。如研判为重大舆情的，还须及时上报上级相关部门，配合处理。

　　为保护学生隐私，不提倡组建学生网络监评员队伍。

　　四、有关要求

　　（一）网络监评工作要具有坚定的政治立场、较强的政治敏锐性和政治辨别力，以及良好的信息素质和研判、危机处理能力。

　　（二）相关部门、人员之间要反应迅速、步调协调、应对有力、化危为机，第一时间妥善处理矛盾与问题。

　　本规定自20xx年10月29日起执行，由xx市xx职业技术学校行政部负责解释。