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客户赵琴芬女士等四位游客，参加本社产品：新马泰三飞9晚10日（SH15079），2月29日出发。
因为航空公司航班调整，导致Hx235航班的起飞时间从原本8:20提前至7:55。同样，出团通知书上的也提前至5:45。由于集合时间较早，赵琴芬女士方面无法接受，于是提出建议：由本社交还护照，客户四人自行前往机场办理登机手续。
本社与供应商再三协商，目前接受此建议，但由于与“出团通知单”上条款完全违背，故在此声明： 因赵琴芬女士不能按照出团通知书上要求时间抵达机场与领队汇合，而改为自行前往，此行为完全属于个人行为，造成的一切后果与损失，本社概不负责。
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