5月2日，重庆市九龙坡区一只小猫掉进了一家火锅店的露天火锅，多名客人被热油烫伤。随后，相关话题登上热搜引发关注。5月6日，这只被取名「五一」的猫咪因病情恶化，抢救两个多小时仍然不治死亡。
网传视频显示，猫咪掉进位于居民楼下的火锅后，现场多名顾客身上被溅起的热汤烫伤，猫咪的毛发上还有凝固的热油。
店主透露，有9名顾客被不同程度烫伤，事发后，火锅店第一时间将顾客送去医院检查，并进行理赔。
据统计，9人的衣物和精神损失费共计赔偿1.3万元，还将承担顾客的后续医疗费。此外，店主也对两部损坏严重的手机更换新机，周边所有顾客全部免单。
现场的顾客对火锅店的处理方案很满意，几家人还打算之后再到店里吃一次火锅。
事后，火锅店请了工人给两个门面安装雨棚，以防再次发生意外。店员表示，发生意外后，店里生意没有受到影响，反而比之前更好了，排队的人排到了晚上10点。
不少网友为店主的处理方式和善心点赞，特意去店里用餐。前一晚有两桌顾客就是因为这件事中，店主全力救助猫咪和补偿客人的态度，而专门过来吃火锅捧场。
由于没有监控，火锅店主并未看清猫咪掉进火锅的经过。但在他看来，顾客在店里受伤，赔付是理所应当的，猫咪也受伤了，肚皮和脚掌烫伤较为严重，它同样是一条生命。
据店主介绍，他此前开过宠物店，喜欢小动物，因此决定全力救治这只猫咪。
店主解释说，因为在五一假期以这样的方式与猫咪相遇，他征求了广大网友的意见，给猫咪取名五一。
这只猫咪是一只绝育的公猫，所以推测应该是有主人的家养猫。店主表示，如果猫主人来认领必然会归还，但猫主人是始终并未出现。
猫咪的宠物医院知晓此事的过程后，也主动承担治疗费用。可惜，猫咪没能撑过去，最终没等到主人。火锅店想收养它作为「招财猫」的计划，亦无法实现。
猫咪的主治医师表示，猫死亡原因为大面积烫伤后引起的多项并发症，早上突然出现休克，经过多次抢救还是没能救回来。
在猫咪去世后，店员共同为其做了一本纪念册，上面不仅有猫的照片，还有一段暖心的话：「愿你在喵星可以幸福快乐，开开心心做你想做的事情，哥哥姐姐永远爱你。」
还有网友建议将店名改为「飞猫火锅」、「落猫火锅」，店主婉言拒绝，并表示对现有的店名是有感情的，也不会强行消费猫咪的流量，所以不会去改变火锅店的名字。「做好服务做好味道，才是最重要的。」
这件事中，所有人的行为都非常值得赞扬。然而，如果这只猫是有主人的家猫，那么猫主人就犯下了基础性的错误。众所周知，高楼养猫必须封窗、封阳台！任何拒绝这么做的人，都相当于谋害宠物的生命。