酒店岗位职责范文
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【工作内容】
1、负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制
5、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
7、负责做好酒店与客户的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
8、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
【任职资格】
1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽至中专;
2、有酒店行业1年及以上的管理经验、前厅/客房/销售至少管理过两个部门,20—40岁,连锁酒店或星级酒店经验者优先;
3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;
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