一只佩戴专用嘴套的小型犬安静依偎在主人脚边，经济舱最后一排靠窗座位上固定着它的航空箱——这是吉祥航空在重庆江北机场历史性首航的温馨画面。

2025年6月30日，重庆江北国际机场，吉祥航空HO1248航班搭载着首批享受“萌宠飞”服务的旅客和他们的爱宠，平稳飞往上海。这标志着吉祥航空推出的宠物进客舱服务正式延伸至中国西南地区。

吉祥航空“萌宠飞”产品不仅实现了“人宠同舱、相伴飞行”的创新服务模式在重庆的首次实践，也为西南地区养宠家庭开启了与“毛孩子”共赴旅程的新篇章。

创新服务，“萌宠飞”解决出行痛点

2025年5月1日，吉祥航空正式推出“萌宠飞”宠物进客舱服务，成为国内少数允许宠物进入普通客运航班客舱的航空公司之一。

这项服务精准解决了传统货舱运输中存在的宠物应激风险与主人分离焦虑问题。在服务标准上实现了两大突破：其一，宠物箱尺寸放宽至58cm×37cm×35cm，为宠物提供更加舒适的活动空间；其二，创新性安排“宠物专座”，将宠物箱固定在指定经济舱区域的靠窗座位，且独占一个座位。

为确保所有旅客的舒适体验，吉祥航空制定了严格的操作规范：每个航班限载2只宠物，统一安排在经济舱最后三排区域。单只宠物单程票价为人民币1500元，旅客需提前48小时通过官方App提交申请和宠物免疫证明。

吉祥航空重庆首班，人宠同飞新体验

6月30日的重庆江北机场T3航站楼，乘坐HO1248航班前往上海的旅客中，首位通过“萌宠飞”服务申请的宠物主人带着他的爱犬顺利登机。

在值机区域，吉祥航空工作人员仔细核对宠物免疫证明及相关材料，确保符合所有运输要求。宠物在工作人员引导下，全程穿戴专用纸尿裤与嘴套，安全进入客舱。

航班起飞前，乘务组特别向旅客说明宠物运输注意事项：宠物需全程安置于航空箱内，飞行期间禁止喂食及离开宠物箱。执飞机组均拥有丰富宠物运输经验，能够妥善应对各种突发状况。

“以前带宠物出行只能托运，总是担心它在货舱不适应”一位带着博美犬前往上海的王女士表示，“现在能看着它在我身边的座位上，整个飞行过程安心多了。”

专业保障，安全卫生双保险

吉祥航空在重庆首航中实施了严格的全流程保障机制，确保人宠同舱的安全与卫生。

航班抵达上海后，清洁人员立即对宠物所在区域进行专项深度消毒，更换所有座椅套，确保后续旅客的乘机环境舒适卫生。这一系列措施在满足爱宠人士需求的同时，也保障了普通旅客的乘机体验。

在安全保障方面，服务明确禁运具有呼吸健康风险或攻击性的犬种，从源头排除安全隐患。同时，宠物在飞行过程中被要求全程穿戴纸尿裤与嘴套，有效防止意外发生。

经验积累，多年磨一剑

吉祥航空在宠物运输领域的探索始于2021年，当时已率先布局宠物运输市场。

截至2025年初，该公司已累计执飞14次宠物包机，安全服务超800组家庭与600余只宠物。2023年，吉祥航空成功试点“萌宠飞”客舱运输服务，建立了完善的“人宠同舱”全流程保障体系。

更早的2022年7月，吉祥航空已推出“宠物畅飞卡”——国内首个“人+宠物”客舱同行的包机机票次卡产品，限量发售999张。该产品为此次“萌宠飞”服务的全面推广积累了宝贵经验。

未来扩展，更多城市将受益

随着重庆首航成功，吉祥航空计划将根据市场反馈逐步扩大“萌宠飞”服务覆盖范围。目前，该服务已覆盖国内12大机场，上海、南京、三亚、丽江等多个热门城市。重庆=上海航线的加入，也标志着西南地区正式纳入吉祥航空宠物友好航线网络。

吉祥航空相关工作人员表示：“我们秉持‘HVC高价值航空承运人’的理念，深信航空服务需要更具温度的创新。‘萌宠飞’是吉祥航空践行人文关怀的重要实践。”